マツダ のみんなの質問

解決済み
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よろしくお願いします。
先日友人の車(マツダCX-3 95年式)に乗せてもらいました。

中古で最近購入したということなのですが、助手席に乗って降りる際に自分がドアを強く閉めてしまったようで(勢いがついてしまったのか自分ではそんなに強く閉めたつもりはないのですが…) ナビに不具合が起きてしまったと後日友人から言われました。
ドアを閉めたあとにナビがバグったとのことなのですが、実際にドアを閉めたことが原因でナビに不具合がその後起こってしまうということはあるのでしょうか?
自分がドアを強く閉めたことが原因でナビに不具合が起こってしまったのなら修理代は払うと友人に伝えました。
よろしくお願いします。

補足

すみません。95年式ではなくて2015年の間違えでした。

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ベストアンサーに選ばれた回答

恐らくCX-3ならデミオと同じマツダコネクトナビだと思いますが、先日ガソリンスタンドで給油後に身内のデミオのナビが壊れました。

マツダに聞くとマツダコネクトはある日突然故障することがあるそうです。

ちなみに事故の衝撃でもナビは壊れないこともあるくらいなのでドアを破壊するくらいの衝撃でも壊れるか壊れないかは分かりません笑

質問者からのお礼コメント

2024.3.15 00:39

皆さんご回答ありがとうございました。
ご回答をみて安心しました。
もう一度友人に確認してみます。

その他の回答 (6件)

  • 最悪な友人ですね。

    常識的に考えて、ナビは走行中に様々な振動に晒される訳で、ドア開閉程度で壊れる事は100%有り得ません。

    その友人と一緒にマツダディーラーに行って、
    『御社の車は、ドア開閉の振動でナビが故障する事がありますか?』
    と聞いてみればいいです。

  • ドアをいくら強く締めてもほぼ100%ナビが壊れることはありません。
    友人からドアを強く締めたことが原因だったと言われたら仕方なく修理代を払って、友人関係をやめた方がいいですね。

  • CX-3は2015年から発売開始ですから、2015年式でしょうかね。初期のマツコネのトラブルはネット検索ですぐに見つかると思われます。

    ドアを閉めたことと、ナビが壊れたことの因果関係は不明ですが、おそらく無関係でしょう。たまたまタイミングが重なったと思われます。おそらく、強く締められたことを不快に思ったのでしょう。そうでなければ、ドアの開閉とナビの故障を連想しないと思われます。

    ただ、その因果関係は定かではないので、第三者に判断してもらうと良いです。マツダに修理に出してもらって、ドアを閉めたことが原因かどうか尋ねてもらいましょう。もし、それが原因だと言うのでしたら、そのマツダとは今後の付き合いを一切しないことを友人にオススメしてください。きっと後で感謝されます。嘘つきと付き合って良いことは何もありません。

  • CX-3なのに95年式なのが気になりました。
    95年式のマツダであれば30年近く前ですので、ナビなんて寿命でしょう。
    特にあの頃のマツダの電装系なんて酷い物でした。
    CX-3であれば、それくらいの衝撃で不具合起きるのなら、そもそもどこかおかしかったのでしょう。
    因みにCX-8乗っていますが、マツコネは偶にバグったりフリーズしますが、たまたまタイミングが重なったのかもしれません。
    症状は主に、イグニッションいれてもディスプレイ表示がマツダマークから先へ進まずナビが起動しない、が一番多く次が、さっきまで普通だったのに気が付くと現在位置が随分前の場所から動いていない。です。
    スマホと接続できているにも関わらずNaviConやAppleCarPrayを認識できなかった事もありました。
    どちらにしても、コメ主さんの行動が主要な原因だとは思えません。

  • ありえない。
    お分かりの通り走行中の衝撃のほうが大きい。
    たまたま。

  • それくらいで壊れてたら、段差乗り越えただけで壊れてますよ

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