イデックスのガソリンスタンドは不便なのはなぜ？ イデックスのガソリンスタンドについて 九州にはたまにイデックスというガソリンスタンドがあるのですがアポロステーションなのに

Question

アポロステーションアプリが使えない。
ガソリン価格も数円高い。 調べると出光興産の出光佐三さんの弟さんが起業した新出光というらしい。
エネオス、コスモ石油、アポロステーションとあるのですがフランチャイズ契約しているのでしょうが
お客として利用する側の気持ちをイデックスは考えていないと感じます。

例えばエネオスのサスティナオイルじゃなくてイデックスのオイルを売るとかエネオスなのにエネオスアプリ使えないとか。

クレジットカードはエネオスなのに出光クレジットカードなのにエネオスのクレジットカードじゃなくイデックスカードが安いとかある。
お客からすれば知らない場所で入れる時結構戸惑います。なぜ？ いやいや統一しといてよってなります。

イデックス、新出光の事情に詳しい方教えてください。
なぜイデックスは他のガソリンスタンドと違い独自路線というかお客が便利にするのではなくてイデックスというローカルなものを推してくるのでしょうか？

エネオスのフランチャイズなら他のエネオスと同じレベルの事をしてほしい。
アポロステーションなら同じレベルの事してほしい
コスモならコスモの同じレベルの事をしてほしい。
コスモ石油なのにイデックスだとコスモマイカーリースじゃなくてイデックス独自のカーリースを勧めるのも違和感しかない。
これ全部イデックスが各ブランドのやってる事を
ローカル思考で変えてる感じです。

なぜイデックスは普通にエネオス、アポロステーション、コスモ石油やるなら同じサービスやってくれないのか理解出来ません。

詳しい方教えてほしいです。
行かなきゃいいではなくてなぜっていつも思うからです。

長文失礼しました

Answer 1

「海賊とよばれた男」を読んでみてください。