マツダのcx-5に乗っているのですが、マツダコネクトとiPhoneが Bluetooth経由で自動接続されるようになっております。これにより電話がかかってきた際に車のナビ画面に着信中と表示され、ステアリングのボタンを押す

Question

と通話ができるというのが通常のはずですが、私の車は一瞬だけ着信中の画面になり音が出る前に電話が切れてしまいます。この時発信者側は呼び出し音が鳴らずに【只今電話に出ることが、、、】というアナウンスになってしまうとのことです。
音楽は問題なく再生もできますし、同期も問題ないかと思います。
LINE電話も同様に切れてしまいます。
環境としてはアップルウォッチとiPhoneが接続された状態での乗車です。
アップルウォッチを外していても上記の症状になるので関係はないかと思いますが。。。
また、ディーラーで診てもらっても故障はしてないとの事です。
どなたか原因を教えてくれませんか？？

Answer 1

こんばんは。
全然回答になってないですが、私の父の車もCX-5に乗っていて、今全く同じ状況です。
1ヶ月弱前からだと思います、
半年前に納車したばかりで、前までは着信できていたはずです、、、。
ちなみに私の父はApple Watchは使用していません。
今分かったのですが、充電ケーブルを上の差し込み口に差し込んだ状態だと、LINEも普通の着信も鳴りました、、。
この質問欄にわかる方が現れますように。

Answer 2

マツダコネクトのビルドバージョンが購入時から更新していないなら
更新してみるのも手かな?
ディーラーでバージョン確認してもらって古ければ更新して試すのが
良いかと。3年の一般保証期間内であれば確か無償、3年過ぎると有償
だったと思いますがさほど高くない料金と思いますが・・・。
自分は半年ぐらい前にナビがルート案内中に固まって動かなくなったので
バージョン更新してもらいました、3年以内だったので無料で更新してくれました。