私は非CPOのレクサスの中古車に乗ってます。 近くのレクサスディーラーで車検や修理も受けています。

Question

先日、用事がありレクサスディーラーに電話しましたが、当店でご購入以外の車両は入庫記録が残りませんと言われました。
まあ、非CPO車なので以前から店員の対応も違和感を感じながら、時には失礼な言動を受けながら対応してもらっていたのですが、、、
レクサスディーラーって、どこもこんな感じなのでしょうか？
他のレクサスディーラーなら入庫記録くらいは残るのでしょうか？

Answer 1

私も付き添いでレクサスに行った事ありますが、他店購入者には対応悪いですね。

トヨタのディーラーに行けば対応してもらえますよ。

Answer 2

ディーラーは新車か認定中古車を売る専門店で
レクサスディーラーによっちゃレクサスのディーラーで新車や認定中古車(cpo)を購入した人だけをアフターサービスしてるので点検や車検や消耗品の交換とか
ディーラー以外の他店購入車両はサ—ビスが受けれないのかもしれないですね
他のレクサスディーラーでは入庫記録は残るのでは？

Answer 3

僕の行ってるところで、いわゆる野良を見ることはほんとに無いのですが、
たまたま一度見かけた時に、失礼ながら僕も興味が有ったので席に戻らず聞き耳を立てて聞いてみました。色々噂は知っていたので。

何をお願いされたのか分かりませんが
確かに「ホニャララは出来かねます。」とか「申し訳ございません。ちょっと出来ないです。」みたいな、お断りな雰囲気でした。
でも終始丁寧な、オーナーの僕らに対するよりも丁寧なくらいの言葉使いでした。
結局メンテしてたみたいです。テーブルに案内されてお茶飲んでましたよ。

入庫自体は断らないと言ってました。
記録は残さないかもですね。スポット入庫で記録残さないとこは他でもあります。

何かを断ったと言う事が失礼というなら、どうしようもないですね。

どこの誰がどんな乗り方してきた車で、誰がどこをどんな整備したのか分からないので責任が持てないと言ってました。
それでもいいなら見させてもらいますって感じでした。


因みに、野良から新車に乗り換える時は、下取りは出来ないと言ってました。
買い取り業者を呼んで査定するか、ご自身で処分してもらうかって言ってました。
理由は上記の通りだと思います。

もひとつ、
LX売ろうが、UX売ろうが、成績は同じ1台らしいです。
なので、高いのだろうが、低いグレードだろうが、1つ下の車格にしようが、どちらでも良いのでじっくり悩んでくださいって言ってました。

Answer 4

まぁ、新車で買ってる人から見たら、
貧乏人が乗る車じゃないから
中古で、その気になってんなよ、、、って事かも。

買えるようになりたい。悲しい涙

Answer 5

そんなの外車では普通です。
特に高級車メーカーでは。

Answer 6

レクサスディーラーは特殊で、他店舗で購入したオーナーには冷たいです。

非CPOの野良レクサスはオーナー扱いされない。オーナーズラウンジにすら入れませんし区別されます。

Answer 7

レクサス車ならトヨタのディーラでも整備できますから、反りの合う店が良いです。気分悪くなる店を儲けさせる意味は無いです。