レクサス（トヨタ車）のディラー変更について質問です。 元々レクサスのA店（経営はトヨペット株式会社系列）で新車にてLC500を購入。

Question

その後、購入店舗の担当営業者が、同じトヨペット株式会社系列のレクサスB店に移動となったので、場所は遠くなったが車検もメンテナンスもレクサスB店にて実施。

直ぐ近所にレクサスC店（経営はトヨタモビリティ系列）が開業するが、車検もメンテナンスも遠方ながら担当営業が居るレクサスB店にて実施。

此処に来て購入時の担当営業も退社したので、遠方のレクサスB店に行く理由も無く、
元々の購入のレクサスのA店（トヨペット株式会社系列）、もしくは直ぐに開業したレクサスC店（トヨタモビリティ系列）に変更したく、My Lexus（レクサスオーナズデスク）にTELするが、自身でレクサス店舗に交渉しろとの事。


９月には車検が有りレクサスB店からはTELが有りましたが遠方ゆえに、最悪でも最初の購入店舗のレクサスA店、最善は購入系列店舗と違いますが、近所のレクサスC店で車検を受けたいのですが、どの様にすれば良いですか？

Answer 1

自分で電話をかけ、その旨をお話しすればよろしいのでは？

Answer 2

電話して断られ無ければそれで交渉成立

Answer 3

最初にA店からB店に移ったように
B店からC店に移ればいい。

どこのお店に通うかは
ユーザーの自由です。

Answer 4

オーナーズデスクではなく、御自身で交渉する事案です。

ディーラーチェンジはオーナーの権利ですし、正規オーナーであれば、変更した先でも正規オーナーとしてサービスを受ける事が出来ます。

どちらが先でも構いませんが、まずは希望する店舗を決めて
『○○店からこちらに移りたい』
と申し入れれば、ディーラー間で引き継ぎをしてくれます。

引っ越し等で通常業務としてディーラーチェンジは頻繁に行われていますので、何らイレギュラーな作業ではありません。