ホンダ のみんなの質問
masa0000さん
2024.6.30 21:54
純正オプションのHDMIを付けたのですが、fire TVの画像がすごく乱れます。
ナビから出ているHDMIケーブルが相性悪そうなので交換を検討しています。
下記のケーブルで合うかお分かりの方教えていただきたいです。
ケーブルを購入すれば、ディーラーは交換してくれると言ってくれてますが、これで良いか問い合わせ(画像が乱れるか、乱れないかの問い合わせではなく、付くか、付かないかの確認)したところ、それは答えれません。と言われてしまって困っています。
どなたかお助けください。
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ult********さん
2024.6.30 22:07
純正オプションケーブルが不良ならそれはディーラー、ホンダアクセスが責任持って対応すべき事なので、純正ケーブルを交換してもらうのが先決です。
ナビからHDMI入力端子までの品質はホンダが責任を持つべきものです。
それよりも、Fire TVの接続の設定、動作が良好かどうか気になります。
他のモニターなどで試して、フルリセットしてみる、解像度を落としてからつなぐ、Fire Stickに補助外部電源を供給しているかどうか等が気になります。
ホンダアクセスの純正部品は余程のことが無い限り問題は出ないと考えられます。ただ、カーナビに限らずHDMIは問題が良く出る規格であり、特にケーブルの品質に左右されます。Fire Stickはおそらく付属の短いケーブルで接続していると思われますので、問題点をきっちり切り分ける必要があります。
お持ちのFire Stickを試乗車などのナビにつないでもらって検証してもらうこともいいかと思います。もしかするとホンダも未知の問題かも知れないですんで。
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