BMW218i(F44)グランクーペのBluetoothオーディオについてお聞きしたい事があります。

Question

Bluetooth接続で、スマホとBMW共に接続は問題なく接続済みと表示されているのですが、音楽が聴けません(音が出ない)

ハンズフリーで電話(通話)は問題なく使えます。
オーディオだけが使えない状態です。

設定も、電話とオーディオ共に許可の状態にしてあります。
昨日まで普通に使えてたのですが、今日突然聴けなくなりました。
スマホもアンドロイドとiPhoneの2台試したのですが、どちらもオーディオだけが聴けない状態です。

原因が分かる方や、同じ症状になった方はいらっしゃいますでしょうか？
ご教授お願いします。

Answer 1

今までに4,5回ほど、接続できなくなりました。中古買って半年です。

因みに、「AIからのお助け回答」ってご覧になれますか？

ここに書いてあるやり方で、接続を削除しやり直す、で私は直りました。

既に実施済みならすみません。

後はディーラに持っていって、「接続出来ないけどどうしたらいいですか？」と聞いてみる。故障でなければ、(多分無償で)直してくれます。

Answer 2

BMWのBluetoothオーディオで音が出ない問題は、以下の原因が考えられます。

・Bluetoothの接続が不安定になっている
・車載機器側の一時的な不具合
・スマホ側のアプリやOSの不具合

まずは、以下の対処を試してみることをおすすめします。

・車両とスマホのBluetooth接続を一度切断し、再接続する
・車両側のBluetooth設定をリセットする
・スマホ側のBluetooth設定をリセットする
・スマホのBluetooth関連アプリを最新版に更新する
・スマホを再起動する
・車両のBMWアシストを最新版に更新する(ソフトウェアアップデートがある場合)

上記の対処を試しても改善されない場合は、BMWディーラーに問い合わせ、専門的な点検を受けることをおすすめします。ソフトウェアやハードウェアの不具合が考えられるためです。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。