中古のBMWを正規ディーラーではない中古車輸入専門店で購入しました。

Question

気になっていた車がちょうどたまたま店頭にあり、試乗もできるということで試乗した後すぐに契約手続きをしたのですが、納車前整備中にタイヤがパンクしていると言われました。
交換が必要ですと言われ、当初の見積もりには含まれていなかったタイヤ交換代と工賃を納車日に払ってくださいと言われていますが、これは払わないといけないものなのですか？
試乗したときはパンクしていなかったのに、契約後にパンクしていたから交換費用が必要ですというのは中々納得がいきません。
車の管理方法に問題があった店側の責任だと思うのですが、このようなことはよくあることなのでしょうか。
中古車である以上ある程度の故障や不具合は仕方ないかもしれませんが、納車前にパンクが見つかって契約した金額から上乗せというのはどうも納得がいきません。
同じような経験をされた方がおられましたら、どのように対応されたか教えていただきたいです。
これは交渉次第で店側の負担として取り扱ってもらえるものなのでしょうか。
よろしくお願いします。

Answer 1

納車されてないなら主さんの言うとおり、店側の責任ですね。向こうが細かくてめんどい客だなって思うくらい文句言ってやって良いです。なんなら「契約破棄するぞ」って言ってやれば良いです。実際、細かくてめんどい客にあまり変なことはしない傾向です。
自分も正規以外の輸入専門店でbmwを購入して、納車日にウィンドウの開閉するモーターが壊れてしまい「納車日にこれはないでしょw」って言ってやりました。また、納車前に交換しておくと言ったドアの内張の一部も交換されずに納車されたのでその件について聞いたとき営業はとぼけてましたけど、結果全て無料で交換してもらえました。客という立場でお金を払っているので申し訳ないなんて思わず、思ったことはなんでも言うべきです。

Answer 2

私なら契約自体を破棄しますね。
そんな不誠実な業者だと何を隠しているか判りません。

Answer 3

通常はありえませんね。
契約書にパンク状態の現状で引き渡しとなってないなら交渉の余地はあります。
契約時に軽いパンクで気が付かずってことで現状渡しの原則なら、販売店側も悪気はなかったけど気が付かず、タイヤ分は上乗せで請求したいのも本音かもしれません。

いずれにしろ詳しい状況がわからないので推測ですが、交渉してみてください。

Answer 4

交渉次第で店側の負担として取り扱ってもらえるかどうか、答えは交渉してみなきゃ分かりません。相手が拒否したら、強制的に相手の負担にさせるのは並大抵のことではありません。
個人的な感想としては、そんなことを言ってくる店はロクなところではないので、交渉しても無駄そうな気はします。