トヨタ のみんなの質問

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フォルクスワーゲンの正規ディーラーで、トヨタ系列のお店ではなく、やっさんが働いていた、トラックの運送会社が母体のディーラーで、陸揚げする時に、ボッカーンとぶつかったり、

ガリガリっとバンパーを擦った新車を買い取って直して新車として売っているディーラーって本当に実在すると思いますか?

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回答一覧 (2件)

  • どこ系列か関係なくよくあります。
    新車は船便でぎゅうぎゅう詰めで運ばれてきます。
    当然ぶつかって傷ができる事はあります。
    実際にディーラーに運ばれてきて傷が入ってたはザラです。
    それならまだしも一部分に塗装が入ってないとか、クリアの中にブツがあるなんてのもよくあります。

  • フォルクスワーゲンの正規ディーラーにおいて、新車の扱いが不適切であるという事例があるかもしれません。しかし、一般的には、メーカーの厳しい基準に従って新車を取り扱うことが義務付けられています。

    ・新車が輸送中に損傷した場合、適切に修理された上で販売されます。軽微な損傷であれば修理して新車として販売可能です。
    ・しかし、重大な損傷があった場合は、新車として販売することはできません。中古車として販売されるか、廃車処分されます。
    ・正規ディーラーは、メーカーの定める厳格な基準を順守しなければなりません。故意に不適切な取り扱いをすれば、ディーラー契約を解除される可能性があります。

    つまり、一部の例外的な事例はあるかもしれませんが、一般的には正規ディーラーが故意に不適切な新車の取り扱いをすることはないと考えられます。

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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