トヨタ のみんなの質問

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中古車購入について質問です。

2023年3月に中古車をちゃんとトヨタのお店で買ったのですが、エアコンが半乾き臭く、フィルターも2回替え、点検時にエアコンについて相談し、何か臭くなくなる?スプレーだけをし、再び1ヶ月もせず半乾きの臭いに…
エアコンについて特に何の記載もなく、買う時にもエアコンについて何の説明もされませんでした。
買う前にはハーブみたいな変な強い臭いはなかったのに、いざ乗って帰る時に、車内がかなり強いハーブのような臭いで窓を開けていないといけないくらいでした。
疑問には思ったのですが、どの車もこういうものなのかと思ってしまい、様子をみていました…
臭いが薄れるに連れ、エアコンの半乾き臭さが増し…
半年が経ちましたが、どうにもならないものなのでしょうか…お店側がどうにかするものではないのでしょうか…

乗っていた車を売り、買い替えで乗り換えていて、買わない他どうしようもないだろうと、軽く扱われたのでしょうか_| ̄|○

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ベストアンサーに選ばれた回答

エバポレーターのカビ(や汚れ)でしょうね。
ディーラーなら洗浄施工やってくれるだろうから
一度やってもらったらどうですか(もちろんお金払わないといけないですよ)。

中古車販売は車内マットの洗浄や車内清掃はやりますけど、
エアコン(エバポ)洗浄までは、まずやりませんから仕方ないですね。

洗浄してもらったら、エアコンフィルターにヴァレオっていうメーカーの
「わさびディエール」っていうものを取りつけます。
最初はツンとわざび臭的な刺激がありますけどすぐなくなりますし、
わさび効果でカビ発生を抑制してくれます。

また車内エアコンを使用してそのままエンジン切るのではなく、
到着地の手前(5分前くらい?)にACボタンを解除して送風状態にして
ある程度送風で流してからエンジンを切った方がいいです。

質問者からのお礼コメント

2024.9.27 22:02

丁寧にありがとうございます⭐︎
無知だったので、優しく丁寧に答えていただきありがとうございました⭐︎
初めてのことだったので…
今後気をつけていき、教えていただいたこと、参考にさせていただきます^ ^

その他の回答 (5件)

  • ちゃんとしたお店で買ったのなら ちゃんとしてもらえば良いのです。
    何位を持ってそのトヨタの店がちゃんとしていると判断されたのか?

    トヨタ系の中古販売店なら HPが有るでしょう HPの問い合わせなどにクレームを申し入れを書きましょう店名や担当スタッフ名もきちっと書き 対処を要求するのです。

  • 臭いに関して法的説明義務はありません。あと保証もありませんのでエアコン簡易的丸洗いをしてくれる業者に洗浄を依頼するしかありません。簡易丸洗いなら3万円から4万円程度でエアコンの簡易的丸洗いしてくれます。

  • 煙タイプの消臭剤を試されてはどうでしょうか!?

  • 残念ですが中古車には匂いに対する保証はありません
    中古車なんてそんな物です
    それが嫌なら次からは新車にして下さい
    その車がどういうルートを辿ってきたのか分からないですが、オークション経由だと販売店も匂いの事は知らなかったのかも知れません
    その匂いを消すには専門業者に出すしか無いと思います
    自費になりますが10万円くらい出せば気にならないくらいにはしてくれると思います

  • エバポレーターにカビ繁殖してますので、トヨタが扱っているドライブジョイエバポレーター洗浄液注入してもらいましょう。匂いっていう分野、営業マンは匂いませんなんて言うからね。それと24度ぐらいの温度域ならカビ匂いします、必ずロー温度設定、風量で冷房するように、エアコンなんて新車買ってもカビはえたら臭いですよ。当方21年前の車乗ってますが、マット洗浄、天日干し、雨降り乗りません、それくらいやってもカビは繁殖しますね、人類が誕生する前からいるカビ大敵ですけどね。

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