車のディーラー(トヨタ)へ電話する場合は、なんて名乗ればいいのでしょうか？

Question

納車から8ヶ月ほど経過したのですが、6ヶ月点検の案内が届いてない事に気付き、急ぎディーラーへ連絡をしたいのですが、なんと名乗るのが正解かわかりません。
苗字はよくある名前なので、苗字＋車種？とかでしょうか？

今までは担当してもらっていた営業さんへ、直接連絡していたのですが、退職されてしまい、引き継いだ営業さんともまだ面識はなく、直接ディーラーへ連絡しようかと思います。

補足

ちなみに、6ヶ月点検の案内は届かないのが普通なのでしょうか？

Answer 1

たぶん次のような電話のかけ方になると思います。
まず、電話して受け付けが出ます。

「お世話になっております。私、〇〇（名前）と申しまして、お辞めになった担当営業の〇〇さんにお世話になった者です。
8ヵ月前に納車され、6ヵ月点検の案内が届いてないので、その件でお電話さしあげたのですが、おわかりになるかた、いらっしゃいますか？」

すると、電話がわかる人に代わるので、恐らく基本情報を聞いてきます（氏名とかナンバーとか車種とか…）。その通りに答えれば良いと思います。

つまり基本は先方が聞いてくるのでその通りに答えれば良いと思います。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。

Answer 2

元受付してました。
名前と、6ヶ月点検の案内が届いていなくて、、と言うと、ナンバーと車種と担当名などディーラー側が必要な情報を聞くので、いったん電話してもらうと大丈夫ですよ！

Answer 3

何月にどこどこで何を購入した○○と申しますが、

ではダメなんですか？

Answer 4

そちらで8ヶ月か前に◯◯◯を購入した◯◯◯ですが、確認したいことがあって連絡させてもらいました。担当者(名刺貰ってると思います)さんは居ますか？とか