トヨタ のみんなの質問

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60系ハリアーをディーラーで板金修理に出したのですが身に覚えのない傷痕があり、ディーラーに傷痕の事について聞いたら経年劣化と言われてしまいました。
泣き寝入りしないといけないでしょうか?

アドバイス下さい。お願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

>60系ハリアーをディーラーで板金修理に出したのですが身に覚えのない傷痕があり、ディーラーに傷痕の事について聞いたら経年劣化と言われてしまいました。
泣き寝入りしないといけないでしょうか?

傷は元々あったでしょう。

ただ、汚れた手で操作して傷に汚れが入って目立つ用になっただけですよ。
故意的に作れる傷では無いです。

アルカリ電解水を激細の歯ブラシに付けて軽く擦って間に入った汚れを除去しましょう。

質問者からのお礼コメント

2024.11.2 22:25

わかりました!
迅速な対応ありがとうございました!

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