車の1年点検をいつもしてもらう店舗(ネッツトヨタ)の近隣店舗(福岡トヨタ)に間違えて予約をしてしまっていて、同じトヨタなので内容に相違ないかと思い、仕方ないがそこでしてもらいました。

Question

洗車も拭きあげがまず雑で水滴がすごいし、フロントガラスの汚れも落ちておらず、点検後車に乗ると安っぽくてくさい香水のような臭いも残っており、本当に最悪でした。
元々予約したかった店舗だと、撥水泡洗車・車内掃除・タイヤワックス(有料)＋ガラスコート(無料)がして頂けていたと思うと、自分の間違いが始まりではありますが、なぜキャンセルしてネッツトヨタで予約を取り直さなかったんだろうと思い、悔しくてたまりません。もう終わったことだし店舗を間違えた自分が悪いのは十分分かっていますが、どうしても悔しいしイライラがとまりません…。ネッツに撥水泡洗車とガラスコートだけで予約することは可能ですかね？してもらいたいです全然綺麗になっていないので(泣)お金をドブに捨てたような気分で本当に萎えます……同じような気持ちになった方はいらっしゃいますか……終わったことは割り切って次！と考えるようにしていますがあまりにも対応がひどかったためなかなかそう簡単に吹っ切れずにいます…2万弱も出費したので……はあ泣きたいです

Answer 1

お気持ち、お察しします・・・。
残念ながら、ご存じかと思いますがネッツトヨタ福岡株式会社と福岡トヨタ自動車株式会社は全くの別会社なのでネッツに撥水泡洗車とガラスコートだけお願いすると料金が発生してしまいます・・・。
ディーラーで1年点検がきちんとできた！と割り切って、車検の時は間違えないようにと教訓にされた方がいいですね。。。

Answer 2

点検してもらって完了なので洗車等はサービスのうち

撥水洗車 ガラスコートをしてもらいたいのであれば他でも作業は可能
ネッツでというのであれば有料で行ってくれるかどうか確認しましょう

お気に入りのネッツと近隣店舗のトヨタですが別会社です
同じトヨタでもなければ ただトヨタ車を扱っているディーラーというだけです

点検出して 洗車して帰ってくるものと考えているだけ阿呆です
点検してもらって洗車はサービスなので多少雑になっても仕方ないか・・・と思っています。

Answer 3

気に入っている店舗なら、間違えるというのは、どうなのかなぁ？

また、「同じトヨタなので」というのは勘違いです。
トヨタの看板をあげているだけで、別の会社ですからね。
トヨタの資本だって入っていないケースもあるかも。


「ネッツに撥水泡洗車とガラスコートだけで予約することは可能ですかね？」・・・それはネッツに聞くことです。
おそらく引き受けてくれるでしょうけど、そこそこ高くなる可能性はあると思います。