トヨタ のみんなの質問
マカロンさん
2024.10.10 17:30
1052526244さん
2024.10.11 12:56
販売店が残クレを頼んでもないのに勧めてきて態度が気に入らない、等の正当性のある理由でもあれば十分可能でしょ
pic********さん
2024.10.10 23:54
元クルマ屋です。
顧客から契約書にサインをもらった時点でメーカーへオーダーをしています。メーカーはオーダーの入った車は一切キャンセルは認めません。たとえオーダーミスであってもオーダー通り生産して販売店へ届けます。
時々、ボディカラーを変えたい、メーカーオプションを追加したい…などをゴリ押しされますが正直言って最悪です。結果メーカーから2台の新車が届いてしまいますので。
それでも、お客様に事情を伺ってできる限り希望にそうようにしています。やむを得ない理由があるのでしたら早く販売ディーラーへ相談してください。車が出来上がってからでは手遅れになります。
飲食店でもオーダーが入って料理を作り始めたらキャンセル出来ないのと同じ理屈です。
****さん
2024.10.10 23:29
可能ですよ。
キャンセル料も取られません。
悪質な営業マンや販売店の場合は、キャンセル出来ないとかキャンセル料が必要だと言うので気を付けて下さい。
さぁ、勉強ださん
2024.10.10 19:53
>まだお金は一切払っていません。
だから何?
契約書にサインした時点で 契約成立
自己都合で購入できなくなったら その旨を言うだけの話
当然 常識としてキャンセル料は発生するわなぁ
それを払わないでゴネるのって ヤ クザと同じだよねー 恥ずかしい
1051410997さん
2024.10.10 19:40
キャンセルはディーラーなら可能でしょうけどただではわかりません
新車買った時1回ディーラーでしないけどただでキャンセルはいつまで出来るって聞いたことあるけどやっぱり登録、OP取り付けが境界線でしたがもう10年前の話なので今は知りません(笑)
guh********さん
2024.10.10 19:39
契約書にサインをした時点で契約は成立しています(サインを書いてなくても口約束でも契約は成立します)
普通だと無条件でのキャンセルはできません(違約金なり解約金が必要です)
ただまだお金を払ってないとの事なのでもしかしたら無条件でキャンセルできる可能性はあります
早急に販売店に相談してみて下さい
もし生産が始まってるとかなると違約金を払わないとキャンセルできないと思います
螺旋族ベイブレーダーさん
2024.10.10 19:00
理由にもよります。
契約している以上、質問者様には注文した車の金額は払う必要がございます。
ディーラーは、メーカーに発注をかけた時点でキャンセルすることができないのです。
一時的に、質問者様の代わりに車のお金を代わりに払っている状態です。
質問者はまだお金は一切払ってないから大丈夫と思うかもしれませんが、キャンセルするのは常識的におかしな話となります。
例えば、注文後に買主が亡くなってしまった、事故や病気で車を運転することができなくなってしまったなどの理由があればまだキャンセルの交渉はできると思いますが、身勝手な言い訳は契約している以上ダメです。
ディーラーも嫌がるでしょうし、もしキャンセルできたとしても今後お取引とかを断られる可能性が高いですよ。
1052779858さん
2024.10.10 18:56
お金を払ったかどうかは関係があるわけ無いね。
契約は双方の合意で成立し、契約解除も双方の合意で成立します。
それが日本の法律です。
相手はただでは契約解除には合意しないでしょう。
お金で解決ですから、交渉が必要です。
快適おまかせさん
2024.10.10 18:19
何も手続きが進んでいなければ
相談次第で可能ですね。
cat*********さん
2024.10.10 17:38
キャンセル可能なのは登録手続き前や、依頼したアクセサリー類の架装前です。
それら着手後ではキャンセル不可能です。
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