ルノー のみんなの質問
ID非公開さん
2024.6.8 14:23
納車してから、わずか3日ほどで不具合が起き、車屋さんに連絡→即修理手配(初期不良で対応)…現在に至ります。
購入前に(輸入車だし)故障多くないですか?と車屋さんに確認したところ、そんなことないですよ~修理費用も国産車と変わらないですよ~との返事(まあ、そう言いますよね…)で購入決意したのですが。
ともあれ修理の期間が長くてイライラソワソワしております。途中、代車の入れ替えの際に「ディーラー送りになりました」との連絡ありましたが。
車は気に入っているのですが気持ちが冷めて返品したいような気持ちになってます。
返品可能ですか?
中古車と言えど納車から即故障とかものすごいレベルのクレームものだと思うのですが静観すべきですか?
次も○○以内に故障発生したら○○みたいな交渉を車屋さんにできますか?
ちなみに「CHECK GEAR BOX 」との表示が出て走行が不安定になり故障の連絡しました。
ref********さん
2024.6.8 14:50
10年落ちの輸入車は様々なリスクがつきものです。こちらから返品はできません。修理代が高すぎたら店から返品の申し出がある可能性はありますが。DCTはリスクが高いミッションなので古い中古は買わないといった知識も必要でしょう。車ごとにリスクの高いパーツが予め予測できます。
質問者からのお礼コメント
2024.6.8 15:24
そうなんですね、ありがとうございます!
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