ルノー のみんなの質問

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カングーのキーレスシステムについて

本日中古車店から中古のルノー、カングーを購入しました。
納車を済ませ、帰宅するとスマートキーで鍵が閉まらず。

調べると、日本の電波法に引っかかるため、正規のスマートキーは使えず、コブラキーという日本仕様の別鍵が必要であると分かりました。
別鍵は付属しておりませんでした。

とりあえず鍵を閉めようと思いましたが、フロントドアしか物理的な鍵穴が見つからず、後方のスライドドアは施錠ができない状況です。
中古車屋はフロント左ドアの鍵のみ回せば全ての鍵が閉まると言ってますが、閉まらないです。

そもそも鍵が閉まらない車を売られて詐欺のように感じるのですが、これは泣き寝入りするしかないのでしょうか。
とりあえず後方ドアの閉め方知っている方いらしたら教えてください。2013年式です。

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ベストアンサーに選ばれた回答

コカングー、デカングー2台持ちです。今、実車で確認してきました。
コカングーの場合、運転席又は助手席のドアを開けたまま、集中ドアロックのボタンを押すと、開いているドア以外がロックされます。そのまま開いているドアを閉めて鍵でロックすればとりあえず施錠できます。開ける時は、その逆です。
デカングーは、1箇所ドアが開いているとロックできませんでした。
お手上げですね。

質問者からのお礼コメント

2024.2.12 02:19

実車でご確認いただきありがとうございます。集中ドアロックのボタンを何度か押したのですがダメで、昨日販売店に持って行ったところ、5秒以上長押しとのことでした。なお、ボタンは施錠にしか使えず、開錠する場合は助手席を物理キーで開けて、そこから他の座席に乗り移って一枚ずつ内側から開錠する必要がある、とのことでした……。ただコカングーだったので、ロックできるだけ救われました!ありがとうございます。

その他の回答 (3件)

  • カングーを所有する者です。コブラキーは、日本の電波法に従うためルノージャポンにより、日本にのみに提供されているものですが、当然通常のキーもボタン電池(CR2016)を入れさえすれば、通常どおり、スマートキーを使用することは可能です。そもそもコブラキーが中古車購入時に付いてこないこと自体、クレームものですが・・・。
    もし、電池部分に接続用の金具がない場合は、ネットで安価に販売されてますので、それを利用すると使用可能です。
    「カングー リモコンキー(キーレス) 」などで検索すれば、対処法が出てきます。
    物理的には左側のキー穴で、すべてのドアのロックと解除ができて当たり前です。(もともと本国フランスでは、左ハンドル仕様ですからそうなっているだけです。)
    物理的なキーで、バックドアがロックされないのであれば、まずは、ハザードボタンのすぐ下にドアのロック・解除ボタンがありますので、それでロックを一旦解除してから再度ロックを試してみてはいかがでしょう。
    どうしてもロックできない場合は、ドアロックアクチュエーターなどの故障が原因ですので、その場合は、販売された中古車店にクレームとして修理を依頼するべきです。

  • ネットで丁寧に探すと本国仕様のものを手に入れることができます。が、本国仕様は日本の電波法の規定に合わないので、本来、使ってはならないものです。そのため日本に正規輸入されたカングーは、苦肉の策としてコブラキーを添付することが必須とされています。販売業者がそのことを知ったうえで販売した場合は、仰るとおり。きちんとした対応を求めて支障ないと思いますよ。

  • まず、中古車店に対して、スマートキーが使用できない事実と、全てのドアが施錠できない問題を改めて伝え、解決を求めることをお勧めします。法的には、商品の欠陥に対する販売店の責任があります。

    次に、後方ドアの施錠方法ですが、一部の車種では、フロントドアを二回施錠することで、全てのドアが施錠されることがあります。また、車内から中央ロックのスイッチを操作することで、全てのドアを施錠できる場合もあります。

    しかし、これらの方法でも解決しない場合は、専門の自動車修理工場に相談することをお勧めします。

    ※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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