ジープ のみんなの質問

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車の修理と保証内容についてご質問です。

東海中心のsuv中古販売店G車(A店)で去年5月にジープの方を購入したのですが、購入後にエアコンが調子悪いことがわかり修理等をしてもらっていました、原因がわからないわからないと言われ6月から10月辺りまでエアコンが使えていない状態です。
そこから、今年の6月あたりまでは特に気にしていなかったのですがまたエアコンが調子悪く同じ系列の他店舗(B店)の方で修理をお願いをしたのですが、そちらも対応が遅く結局本日の10/27日現在までまだ修理ができていない状態です。
修理が滞っているのはG車では点検と修理が上手くできないみたいでG車がジープのディーラーに修理を頼むようです。
その際、一部のエアコンの部品が廃盤になっているかもしれないが、アメリカの本部に注文してみないと廃盤になっているか、いないかわからないといわれ、廃盤の場合は保険の保証に入っているが修理できないと言われました。

こうなるとA店に再度持って行き、経緯を説明し残りのローン分で車を買い取って貰いたいのですが、こう言うのは可能なのでしょうか?

前にオークションで同じ型の車を競り落として必要な部品を回収して再度オークションは出せば部品はありますよねと言ったとこのそのような事はできないと言われ、廃盤になってたらどうするのって状態です。

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回答一覧 (4件)

  • 正規ディーラーで認定中古車(新車保証が付いている車)だったら、そうはならなかった。
    って内容ですね。

    残念ながら、買う店と買う車を失敗してしまった結果だと思います。

    ジープって、ラングラーの事をおっしゃってるのでしょうか??
    でしたら、新車で買っても不具合はあるあるです。

    こんな車いらないから、車を買い取って欲しいって言うのは良いですが、あなたが納得する金額は提示しないでしょう。
    で、もっと高く買い取って!としつこく要求すると、カスハラって判断されて顧問弁護士が出てくるかもしれません。

  • 部品が廃盤になってるようなジープを買ったのなら、相応の覚悟も必要かと。
    保証規定に則って対応されるだけで、それ以上の要求は法外と言えるでしょうね。

    法律上は改修の責任しかないので、残債分で買い取れってのは相手次第。
    言うだけタダなので交渉するのもありかと。
    ただし、売買契約書が全てなので、契約書の約款を見直すこと。

  • まず、購入して良い中古車屋選びを間違えてます。
    ビック◯モーターの問題を理解されている人は、似たようなお店では購入しません。

    A店入っても何も進まないので、お住まいの自治体の消費生活センターに相談してみて下さい。

  • 去年の5月?→『そこから、今年の6月あたりまでは特に気にしていなかった』
    意味わからないです。調子が悪いとはその程度のことでしょうか。
    とにかくディーラーに修理依頼してもらって結果を出してもらわないと話が進まないと思います。
    直せない場合の買取云々は店との交渉次第なのでここではお答えしかねます。
    あと、最後3行の内容は不可能な事柄ですので念の為。

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