ホンダ車の『ホッと保証プラス』について質問をさせていただきます。 ホンダカーズにて、トヨタ車を中古で買いました。 ホッと保証の満了日 → 2022年 6月

Question

ホッと保証プラスの満了日 → 2024年6月

上記の契約で保証に加入しております。
一昨日バッテリー交換をしたところ、
停車時になんどもエンジンがストップしてしまい（１秒くらいで再びつく）
ついには完全にエンジンが停止しJAFを呼んで点検を依頼しました。
するとオルタネーターの故障が原因とのことで、すぐにでも交換が必要といわれてしまいました。

保証部品一覧にオルタネーターがなかったのと、
今日明日がホンダカーズ店休日のためこちらにて質問させていただきます。

過去にナビの地図SDが壊れ、保証で交換してもらってますが、保証上限にはまだまだ届いてない状態です。

回答をお願いします。

Answer 1

普通にホッと保証のホームページみたら一般保証部品として

ブラケット類・クランプ・オイルレベルゲージ・スイッチ・燃料、始動、充電、点火、冷却、吸排気管の各装置及びその他の付属部品 等

という記載あります。

充電、がオルタネーターに当たると思います。