トヨタ純正のナビゲーションシステムNSZN-Z68Tを使用していますが、バッテリー交換後にロックがかかり、パスワードを求められるようになりました。

Question

ディーラーに連絡できない状況で、自分で解除する方法はありますか？ご教示いただければ幸いです！NSZN Z68T

Answer 1

トヨタNSZN-Z68Tナビゲーションシステムがバッテリー交換後にロックされた場合、以下の手順でディーラーに連絡せずに解除することができます：

1. 16桁のERCコードを取得する:
○ ナビゲーションシステム画面に表示される16桁のERC（電子登録コード）を確認してください。ERCコードの取得方法がわからない場合は、NSZN-Z68Tモデル専用のYouTubeチュートリアルを参考にしてください。
2. 解除アプリを使用する:
○ 以下のアプリのいずれかをダウンロードして8桁の解除コードを生成してください：
■ Androidアプリ: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.erccalculator
■ iOSアプリ: https://apps.apple.com/us/app/erc-unlocker-erc-calculator/id1347685769
3. 解除コードを生成して入力する:
○ アプリに16桁のERCコードを入力し、8桁の解除コードを生成します。このコードをナビゲーションシステムに入力してロックを解除してください。
4. 入力ミスに注意する:
○ システムがコードを拒否する場合、ERCコードと解除コードを正確に入力していることを確認してください。特に「0（ゼロ）」と「O（オー）」などの文字の入力ミスに注意してください。
これらの手順を実行することで、ディーラーを訪れることなく問題を解決できます。