スズキ のみんなの質問
1151543667さん
2024.7.5 20:54
aqu********さん
2024.7.5 21:53
買って1年半以内のクルマは受けられませんが、古いクルマに制限は
一応ありません。
客からはお金を取りませんが、お店や工場にはスズキから点検費用が
支払われるとされますので、別にお店の持ち出しになるとか、整備士が
タダ働きさせられてるとかいうことはありません。そして、壊れてない
部品を「壊れてます」といって必要のない部品交換をさせるような悪徳
商売をするところも、かなり少ないと思います。
普通に異常が見つかると、タダでは治してくれませんが…
そして、愛車無料点検を受けた人には必ず、スズキの新車をご紹介する
ということになってます。つまりセールスされるわけですね。
とても意志が弱い人とかは、うっかり新車を買ってしまうかもしれません。
質問者からのお礼コメント
2024.7.10 23:06
ありがとうございました。
Silfeedさん
2024.7.5 21:34
スズキ車であれば対象にはなりますが、スズキが愛車無料点検を行っている意図に反する人からの申し込みであれば断られる可能性はあります。
ネット等で調べるとわかるのですが、愛車無料点検で行われる点検内容は実際のところ「日常点検」に該当する項目がほとんどです。つまり本来はユーザー自身が日常的に行うべき点検項目で、専門的な知識を有するディーラーや自動車整備工場に依頼するような内容では無いんです。
スズキが愛車無料点検を行っているのは、スズキ車を利用しているユーザーに「車に関する質問・点検・修理に関する内容について、手軽に正規販売店や販売代理店を利用してもらうこと」を目的としているんです。
スズキ車は生活に密着した使われ方をするユーザーが多い。これらの方々の中には車に関して疎い人が多く、点検やメンテナンスに関する知識が乏しい人も多い。そのため故障したまま走行を続けたり、メンテナンスをおろそかにする人も多いんです。
これらの方々に正規販売店や販売代理店をもっと手軽に訪問してもらい、日常的な点検やメンテナンスなどを依頼してもらうことを目的としているわけです。
逆に正規販売店や販売代理店は一切利用せず、通常の点検・メンテナンス・車検等は個人で行ったりカー用品店・ガソリンスタンドを利用しているという人の場合、スズキにとっては何メリットも無く愛車無料点検を実施している正規販売店や販売代理店にもメリットは無い。
このような人だとスズキの意図に反しているので断られる可能性はあります。
具体的に言うと「顧客登録を断る人」は愛車無料点検も断られる可能性があります。
顧客登録を行うことで正規販売店や販売代理店は各種案内の通知が出せる。顧客登録を断るということはその案内状すら断るということなので、上記の意図に反しているわけですから断られる可能性があると思いますよ。
kom********さん
2024.7.5 21:22
スズキ車なら大丈夫です
条件は車検が有って新車1年以内車は対象外
車検証のデータが必要です
amd********さん
2024.7.5 21:00
あれは客寄せパンダみたいなもんなんで、古い車でも新しい車でもスズキ車なら見てくれますよ。
条件は確かお客様カードやアンケートへの住所氏名連絡先などの記載じゃないですかね?まぁ、店にもよるでしょう。
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