新車の塗装保証について スズキの軽自動車を購入して2年経ちました。 今日、屋根を洗車していたところ、バックドア上部に小さな錆を見つけました。

Question

反対側も確認してみると、同じような箇所に同じサイズの錆びを発見しました。左右ともに同じ位置が錆びていました。
１箇所ですと、何か飛び石などで傷をつけたのかと諦めがつくのですが、左右同じ箇所となると、初期不良なのではないかと疑問に思えてきました。
車体の色は白です。
このような場合、新車保証の対象内でしょうか？
保証内の修理となると、錆止めとタッチアップが一般的ですか？バックドアごと交換とはなりませんか？

補足

バックドアを開けて確認してみると、恥ずかしながらヒンジからの錆びシミのようでした… 通りで左右同じ箇所に錆が付いていたんですね 車に疎く、お恥ずかしい質問をすみませんでした… ２年間、一度もバックドアを開けておらず、気づくのが遅くなってしまったようです。 これは、頻繁に開け閉めしない方が、ヒンジが錆びやすいということなのでしょうか？それとも、ヒンジの錆びに開閉の頻度は関係ないですか？洗車の度に隙間も綺麗に拭き上げていれば防げたでしょうか？

Answer 1

軽自動車は１年、普通車は３年の塗装保証みたいです。

Answer 2

エブリィを新車から2年位乗ったことあるけど開け閉めするし洗車する度拭いてたんで錆は全く無かったです

まぁ相談しても良いかと
聞くだけただですし(笑)

Answer 3

質問を読まさせていただきました。錆びる原因は色々あります。自宅は南風は強くありませんか？たまに海の風が来ることはありませんか？私の住んでいるところはしょっちゅう海の風が吹いてます。それでも車は錆びたことがありません。もちろんデスク版は錆びますよ。こちらは動けば取れますが、車体にサビができたことがありません。最もガラスの塗料を塗ってありますけどもね。何種類一度ディーラーさんに相談されてください車の置いてある環境によっては鳥の糞でも錆びますよ。一番怖いのは鳥の糞です。潮風より怖いです。防ぐ方法は1週間に1回車を見て、鳥の糞があったら綺麗に洗い流す。豆に水をかけて塩分を洗い流すほこりを洗い流すことをされてください。今度は錆びないと思います。気になる場合はボディコーティングをしましょう。参考になれば幸いです。全て私の経験談です。私のところも直線で10キロぐらいのところから海になります。海風が強いんです。では、失礼いたします。

Answer 4

新車保証の対象になるかどうかは、保証書の内容やメーカーの対応によります。一般的には、塗装の保証期間は3年程度が多いですが、スズキの保証期間や内容については、購入時に受け取った保証書やディーラーに確認してください。

錆については、飛び石などの外的要因によるものか、製造過程での問題によるものかを判断する必要があります。左右同じ箇所に錆が出ているとのことですので、製造過程での問題の可能性もあります。

修理方法については、錆の程度や位置によります。小さな錆であれば、錆止めとタッチアップで対応可能な場合が多いです。しかし、バックドア全体の交換が必要と判断される場合もあります。これは、ディーラーや修理工場の専門家が現物を確認し、最適な修理方法を提案します。

※この回答はOpenAIのGPT-4で作成されており、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。