スズキ のみんなの質問

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車のお泊り検査ってディーラーにとっては嫌なのでしょうか?

アルトワークスに乗ってます。先日AGSのリコールがあり、検査に2時間かかるとのことで代車は確定とのことなので「仕事帰りに預けて翌日帰りに受け取ろう」と思い平日の夕方に預ける予約をしたら「それだとお泊り検査になっちゃうのですが」「日曜午前に持ってきて頂くことはできませんか?」と明らかに一晩預かるのを嫌がりました。でも土日は買い物で自分の車を使いたいので結局私の希望を通してもらいました。車検以外の検査で車がお泊りするのってディーラー的には困るのでしょうか?

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回答一覧 (8件)

  • 作業的に平日は埋まっているからでは?
    日曜なら空いているという感じでしょう。

  • 代車にも数が限られてるし、車検やリコールで他のオーナーも後から待ってるからだと思いますよ

  • むかし始動時異音する10万円の軽バンをデーラーに見てもらったら、修理できるというので預けて代車で帰りました。その後修理不可の電話があり店に行くとエンジンがスラッジが多く修理できないと(部品交換はするが清掃はしない)ピットが塞がるので引き取ってほしい旨、シリンダーヘッドを外し部品を箱に入れ持ち帰りDIY清掃して持ちこみ組み立てる事で話が付いた。分解組み立て費5万円で異音や不具合は無くなりエンジン復活し15万キロで快

  • 代車の都合じゃないかな??

    夕方預けて翌夕方引取りだと丸1日で
    代車は1回しか稼働できず。

    日曜午前から最短2時間だと、午後から
    別の代車に利用でき、稼働は1日で2回。

    リコールで忙しい中、効率的だと思われ、
    ディーラーの気持ちもわかる。

  • 台車もあるし
    今時は盗まれるし
    下手にあずかると後で苦情言うのもいるし

  • 台車を長時間貸し出すと他の人に台車を貸し出すことが出来ず予約状況によって受けれない場合や、短時間で済む修理を長時間台車を貸し出したく無いのも現状です。リコールと言ってもメーカーの責任であってディーラーの責任では無いので仕方ない対応だと思いますよ!

  • 多分代車の関係かなと。

    整備士の人数少ないので、キチキチで枠とってるので、他の時間を要する作業で預かる車の人に代車を充てたいとかかもです。

  • 困る時と困らない時があります。
    困る時:既にお泊りで何台も預かっている。夜は防犯上ピット内などに入れるのだが既に一杯。また作業自体も一杯で預かったとしても診れない。
    困らない時:夜片付けるスペースに余裕があり、整備士も夕方もしくは朝一の作業に余裕があるので、手の空いた隙間時間に診れる。

    など、都合というのがあります。
    単純に代車の関係かもしれませんけどね。

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