プジョー のみんなの質問
cjv********さん
2022.6.16 09:22
4月3日発送4月14日頃到着予定で5月16日現在まだ到着していません支払いも完了していてAmazonに問い合わせるも返信がありません返金もないので泣き寝入りしかありませんかせめてAmazonの謝罪でも欲しいです。
bbz********さん
2022.6.16 10:36
泣き寝入りする必要はないです。
1ヶ月以上遅れてるのですから先ず届くことはないです。
一応、順序としては出品者に連絡してからとなるのですが
さすがにこれだけ遅れたら、すっ飛ばして返金要求で良いです。
先ずは出品者に未着の連絡をし返金要求しましょう。
それで拒否って来た場合はマケプレ保証の申請で良いです。
支払ったお金は100%返金されてくるので心配は無用です。
ID非公開さん
2022.6.16 09:42
今日は6月16日ですが5月16日現在とか日にちとか何か質問おかしいです。海外発送の製品はコロナやウクライナ問題などで大幅に遅れていたりするのでそういった関係ではありませんかね。
私も中国にオーダーした商品が中国国内の物流倉庫から1か月くらい動いていないです。
ID非公開さん
2022.6.16 09:27
マーケットプレイス保証を申請してください。出品者ではなく、Amazon.co.jpが代わって返金してくれます。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GQ37ZCNECJKTFYQV
Amazonカスタマーサービスには次リンクからチャットまたはコールバックで問合せてください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us
yom********さん
2022.6.16 09:25
海外発送じゃないの?
これ誰が何を判断してどういう回答すればいいのかな?
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