車(プジョー)をぶつけてしまい、カーボン樹脂のバンパーが凹んでしまい、オートバックスへ駆け込んだところ、パーツ交換しかないと言われました。

Question

部品は取り寄せとなると言っていたのですが、それは純正のものでは無いということでしょうか。

また、オートバックスで修理するのと、正規ディーラーで修理することでは値段はちがうものでしょうか？
よろしくお願いいたします。

Answer 1

基本的にオートバックスはカー用品店で、整備工場ではありません。
なので、認証工場を取得している大型店以外は整備は外注しますよ。

カーボンパーツは修正効かないので部品交換は正しい判断です。
ただ、正規ディーラーと比べると部品商経由になるので入荷に時間がかかったりしますね。

外車ディーラーは工賃高いですけど、外注するなら結果同じくらいになる可能性もあります。ただ、納期はディーラーの方が早そう。

質問者からのお礼コメント

詳しくありがうございます！
ご回答参考によく考えます。

Answer 2

何故？オートバックス？
行かないですよ。

プジョーならディーラーですよ。

Answer 3

オートバックスは、用品店であり 修理屋・整備工場でも有りません。
部品を取り寄せ 交換作業するのかな？
部品の修理などは、まずできません
ディーラーから純正部品を仕入れて 素人バイト君が作業するのでしょう。
割高になるでしょう。カー用品店に車の修理など出すべきでは、有りません。
専門外の作業です。儲けられるので店は、受付外注出しなどして直させたりしても 自店舗のマージンを上乗せして請求すれば儲かりますから。
板金塗装屋へ直接出したほうがディーラーより安くできるでしょう。状況によって カーボン部品の修理で直せます。

Answer 4

そりゃオートバックスは板金屋じゃないから部品交換しかできませんよね。
なんで板金屋さんに行かないのですか？
歯が痛いのに内科に行くようなもの、カー用品店は何の専門家ですか？

Answer 5

オートバックスはめっちゃ悪どいですよ。

ビックモーターより悪どいかも

Answer 6

そもそもABに行くのが間違い
カー用品店に何が分かるか？

パーツ交換なら何処でも一緒
工賃は変わるかもしれないけど

私ならDIYで直すけど

Answer 7

部品は取り寄せとなると言っていたのですが、それは純正のものでは無いということでしょうか。
「プジョー」しか判断できない為
純正・社外品・判断は・確認したオートバックス店員しか
判断できないと

Answer 8

具体的にどう対応されるのかは、店舗の担当に質問するしかないと思いますが、純正品以外を付けるつもりなら、しっかり説明されるはずです。
※どんなデザインの物が付けられるか分からない、なんてアホな話は無いので。

上記の理由から、取り寄せるとなると純正品を取り寄せているはずです。

値段は、パーツに関して言うなら、よっぽどのことが無い限りは正規ディーラーの方が安いはずです。
ただ、トータルの工賃が正規ディーラーの方が安いとは限らないです。