ランドローバー のみんなの質問

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ディーラーが遠いところにある場合、リコールなどの際に対応をどうなるのでしょうか?

興味本位な質問で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

仮のお話なのですが、現在、私が住んでいる県には、ランドローバーの正規ディーラーがありません。現住所からもっとも近いランドローバー正規ディーラーは、車で片道4時間かかるところにあります(高速道路利用)。

このような状況下では、正規ディーラーで購入した新車のリコールの際や、メーカー側が原因となったトラブルが発生した場合は、車の移動や代替車の移動にかかるお金や手間は、どうなるのでしょうか。ディーラー側が負担してくれるのでしょうか?気になっています。

当方、田舎に住んでいるもので、やはりこうした環境では、ディーラーの数が多い国内メーカー、または、比較的ディーラーが近くにあるVWやAudiなど、海外勢の中でも比較的大きなメーカーのディーラーにお世話になるほうが良いのでしょうか?

以上、よろしくおねがいいたします。

補足

皆様、お答えいただきまして、ありがとうございました。 ベストアンサーは、投票にて決定させていただきます。

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ベストアンサーに選ばれた回答

近場の指定工場入りじゃないですか?!

>このような状況下では、正規ディーラーで購入した新車のリコールの際や、メーカー側が原因となったトラブルが発生した場合は、車の移動や代替車の移動にかかるお金や手間は、どうなるのでしょうか。ディーラー側が負担してくれるのでしょうか?

ん~自己中心的発想の様に思えますが?
そのクルマを選んだのは、あなた自身の意思ですよね!?
押し売りされたのなら、道理は通りますが・・・( ̄▽ ̄;)
ま~代車は出ると思いますが、現車の引き取りとかは微妙です。

やはり国産車で、近場にディーラー&工場での対応を受けられるクルマの方が安心なのでは?!

その他の回答 (5件)

  • メーカーは基本的に負担しません。
    でも、ランドローバーともなると、ディーラーの営業担当が引き取りに来たり、陸送を手配したりするかもしれませんよ。
    まあ、車種のグレードにもよるでしょうけど。1000万オーバーのレンジローバーなら来るんじゃないでしょうか?
    逆にランドローバーでも一番安いやつだとさすがに片道四時間は無理かも。
    それから、あなたが上客と判断されてるかどうかにもよるかもしれません。車検ごとに新車を買ってくれるような人だったら、何時間かかっても来るでしょうね。

  • ローバーを購入するなら、故障位承知の上でしょ。
    修理しか無償で対応しません。

  • >ディーラー側が負担してくれるのでしょうか?
    ディーラーが負担をするのは、
    リコールの対象となっている作業工賃と、
    必要な部品代のみです。
    つまり、高速料金やガソリン代や代車などは、
    一切費用負担は実施しません。

    >比較的大きなメーカーのディーラーに
    >お世話になるほうが良いのでしょうか?
    それは質問者さま次第です。
    リコールの時の負荷が気になられるレベルなのであれば、
    近隣にディーラーが無いモデル・メーカーの購入は
    止められた方が良いと思います。

  • リスクは、ユーザーです。
    覚悟して購入して下さい

  • 気になるかね?
    そんなもんディーラーが負担するはずがないし、する必要も無い。

    正規ディーラーが無いということは、買う時からわかっているはずだろ。
    仮に、そんな客が押し寄せて、全てを負担していたらディーラーがつぶれてしまうだろ。

    そんなことが心配なら、販売店の多いメーカーにしとくべきだな。

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