スズキ のみんなの質問
nys********さん
2024.5.13 08:42
2023年2月に納車されたスイフトスポーツのセーフティーパッケージ付きに乗っています。納車当初から、「brake」表示と警告音が度々誤作動して困っています。当初は、初めてのスズキ車なので、こちらの運転がスズキに合っていないのかなと乗り方に気を付けていましたが、信号待ちで止まっている前車にブレーキをかけながら近づくと、全く危険でない状況で「brake」表示と警告音が発生します。いつもではなく、1・2時間の街乗りをしていると、2・3回の割合で起こります。そのほか、前にバイクが走っているだけで発生したり、前車が左折したタイミングで発生したりします。
そのあとに自動ブレーキをかけるところまでいくことはありません。表示と警告音だけです。
私の前の車(ボルボ)、その前の車(マツダ)にも衝突被害軽減システムはついていましたし、妻のヤリスにもついていますが、同じような運転で表示や警告音が出たことは一度もありません。
新車1か月点検で、ディーラーに訴えると「コンピュータに少しエラーが出ていたようなので修正しておきました。」と言って返してもらいました。しかし、全然変わっていませんでした。
次の6か月点検のときに、もう一度診てもらうと、メカニック(といっても少し大きなサブディーラーなので、整備のおじさんという感じの方でしたが)が、「どこも機械的な異常はない。敢えて言うと、本来ついているべきカメラの黒いカバーの部品がなかったので付けておいた。夜露が着いて誤作動するのかもしれないし、ドラレコがカメラに近すぎて干渉するのかもしれない。」などと、素人だと思ってバカにするような説明をし、そもそもカメラやドラレコの不備はそれで納車したそちらの責任でしょとあとから大変腹が立った次第です。
という状況で、今も全然改善されていません。その他はとてもいい車なのに、何だかスズキ自体に嫌気がさし始めています。車検までに直してもらわないと保証が効かなくなると思います。スズキのHPを見ても、メーカーに相談する方法はなさそうなのですが、どう対応すればいいでしょうか。お知恵を貸してください。
補足
質問になっていませんでした。教えていただきたいのは、こういう不調が起こることがあるのか、その原因は何なのかということです。ディーラーでは、同じような不調は今までなく、対応の仕方がわからないようでした。原因が分かれば、こちらから提案できそうです。
シャドー様さん
2024.5.13 09:14
ディーラーに再度相談して、カメラの位置を変えてもらったらどうですか?
保証も数年は大丈夫ですから。
質問者からのお礼コメント
2024.5.20 20:42
そうですよね。私の車の場合、たまにではなく1回1時間程度のドライブで2・3回は誤作動が起こるので、初期不良と確信しました。ディーラーのメカニックに1時間くらい街乗りをして体験してもらうことにします。保証期間内にセンサー関係の交換を依頼します。
1150974731さん
2024.5.17 23:47
スイフトスポーツ6MT乗りです。
私の車もたまに表示が出る事も有ります。
仰る通り、表示と警告音だけでブレーキは掛かりませんので全然気に成りません。
30アルファード乗りの方も同じ事を言っていましたので余計に気にしませんね。
yon********さん
2024.5.17 05:54
簡単です。配線を切ればいいだけ。
kom********さん
2024.5.16 15:35
フロントガラス上部のカメラ部をキレイにしていますか?
また、ミリ波レーダーも普段からきれいにしておきましょう。
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