車の修理にかかる日数を教えてください。 先日、車上狙いにあって運転席横のサイドガラスを1枚割られて、ディーラーに修理をお願いしました。 しかし先月(10月)の29日に入庫してからかれこれ2

Question

週間(11月14日現在)以上も連絡がありません。
ガラス1枚でそんなに時間が掛かるものなのでしょうか？
それと当初は5万程度と言われていました。
しかし、先週(今月7日)問い合わせたら
「ドアを交換しないといけない。」
と言っていたので5万では直らないと思うし、10万ぐらい掛かると思っています。
質問が2つになってしまいましたが、回答のほどよろしくお願いします。
p.s.修理に出した車は
マツダ アクセラスポーツ(BM5FS) (2013/11〜)

Answer 1

入庫させた先の状況次第ですから、何日で終わるとは言えません。

例えばガラス交換だけなら部品が揃えば数時間レベルでディーラーで可能。
仮にドア交換が必要となれば、下請けの鈑金屋か内製(販売会社系列等)の鈑金工場へ入庫。
となれば基本的に入庫順となりますから、忙しいなら入庫から2～3週間でも1ヵ月でも掛かります。
作業開始となれば最短2日、遅くても3～4日(あくまでもドア交換のみ)です。

ネット上で聞いても無駄。
出した先のディーラーへ貴方自身で直接修理がいつ終わるのか、現状でどの様な状態なのか、疑問があるなら一緒に聞いたり貴方自身で確認しに行かなければなりません。

Answer 2

被害はガラスだけでドア交換も？まあ、ないですね。
交換自体は半日もかからない。部品の在庫次第ですが、2週間はありえない。できることなら、民間のガラス交換会社に依頼したいとこだけどね。

Answer 3

専門で仕事をしています。

先ずサイド付近のガラス1枚だけではそこまで金額はかかりません。
ディーラーは定価が決まっていますので上限が決まっています。
金額からすると不必要な交換もしているように思います。

また 修理期間ですが部品在庫あれば作業時間1日程度で完了します。
ディーラーに詳細を確認してみてはいかがですか？

当店でもディーラーの仕事を請け負っていますが少し不親切に思います。



ガラス電気 専門店

HP： http://rexutsunomiya.jounin.jp/
Blog： http://rexutsunomiya.blog-fps.com/

Answer 4

いくら作業の早い整備士がいても部品が無けりゃ交換出来ない。

Answer 5

ガラス交換だけなら1週間とかかりませんよ。
実作業1時間もかからないので、忙しいのを理由にするのもどうかと。

なんでドア交換が必要なのか？
納期が遅いのは、これが原因かと。
バールか何かでこじられたのか、ガラスが飛散してドアに傷が付いたか、シートの掃除に手間がかかるし。
ちなみに、保険の絡みだとシート交換することも少なくありません。
モール類も一式交換すべきですし。

単にガラス交換。のみで終わる話じゃありません。

Answer 6

極端な話ですが部品が入手できない場合は半年も待たされた例があります。

アクセラなので部品は比較的簡単に入るとは思いますがドア内部の部品等で1つでも入手できない場合は延期されます。

ウィンドウが無い状態でも構わないのであれば部品が手に入るまで乗る事は可能です。車両保険に入っていれば代車を借りる事も可能でしょう。

Answer 7

貴方より先に修理依頼してる車があれば
そちらを優先して修理しますから
それが複数台あれば貴方の車は後回しですから、時間が掛かる場合もあります

Answer 8

マツダの本社に苦情電話を入れてください。