ルノー・日産・三菱、顧客サービス強化の一環としてフィリピンに共同研修センター開設

ルノー・日産自動車・三菱自動車は2018年7月3日、アライアンス内でのカスタマーサービス強化の一環として、共同研修センターをフィリピンに開設したことを発表した。

この共同研修センターはフィリピン・ラグナ州に位置する2階建ての施設で、1日に最大200人の研修が可能だ。研修の対象はフィリピンの日産および三菱自動車のスタッフで、ショールームや修理センターでのカスタマーサービスをより効率的かつ高付加価値にすることを目指すという。