2011年からトヨタでは軽自動車の販売がスタートしている。しかし、干支が一周回ったものの、トヨタと軽自動車には関連性が浮かびにくい。街中でトヨタエンブレムの軽自動車を見かけるのは、かなり希少な体験だが、トヨタが軽自動車を売り続けているのは事実である。実際にトヨタで軽自動車を購入するとどうなるのか。そこには衝撃しかなかった。
文:佐々木 亘/写真:ベストカー編集部
積極的に売らないってマジか……トヨタの軽自動車販売が衝撃!! そもそもピクシスってご存じ!?
■最大6車種あった軽自動車が今は3つだけ
こちらはピクシススペース
トヨタの軽自動車第一号となったのが、ピクシススペース(ムーヴコンテ)だ。
軽自動車は「ピクシス」シリーズと名付けられ、続々とダイハツからのOEMで、販売を続けていく。乗用タイプには、先に挙げたスペースに加えて、エポック(ミライース)、ジョイ(キャスト)、メガ(ウェイク)を用意し、軽貨物でもトラック(ハイゼットトラック)・バン(ハイゼットカーゴ)を加えた。
軽自動車取り扱いの当初は、取り扱いチャネルがカローラとネッツに絞られていた(一部地域を除く)が、近年は、全チャネル併売の動きを受け、全国のトヨタ販売店どこでもピクシスを売っている。
しかし、車種は減少傾向だ。2023年11月時点でトヨタの軽は、ピクシスエポック、ピクシストラック、ピクシスバンの3車種だけになった。
小型車を販売の軸にするスズキやダイハツと比べると、お世辞にも魅力的とは言えないラインナップ。軽自動車販売が好調な日産・ホンダと比べても見劣り感が否めない。
こうした状況のトヨタ販売店で、軽自動車を購入しようとするとどうなるのか、実際に販売店で話を聞いてみた。
■ピクシスはどこにある?試乗車の無い新車販売
試乗車にあるのはこちらにピクシスバン
ラインナップにあるし、トヨタで軽自動車が買えないわけではないのだが、購入にあたり越えなければならない壁は多い。
まず、ピクシスシリーズの現物を確認しようにも、まず展示車両が希少だ。さらに、試乗車を探すのも困難を極める。
ちなみに、トヨタHPの試乗車・展示車検索システムを使い、試乗車を探そうとしたものの、残念なことに乗用車カテゴリーにピクシスエポックの選択肢が存在しない。ビジネスカーにはピクシストラックとバンがあったが、全国で試乗車は東京にピクシスバンが1台あるだけ。
これでは、実際に商談して契約するのも一苦労となりそうだ。
■「軽自動車が」ではなく「軽自動車も」と繰り返す営業マン
こちらがピクシスエポック
実際にいくつかの店舗でピクシスエポックの見積もりをお願いしたのだが、開口一番営業マンに言われるのは「ダイハツさんで見ましたか?」という質問返しだった。とある営業マンには「ダイハツさんでミライース買われた方が良いですよ」とも言われる。
その方曰く、ピクシスシリーズは「軽自動車も(トヨタには)あるよ」という立ち位置であり、管理オーナーから軽自動車のご用命があった時に、初めて出すカードらしい。積極的に「軽自動車があるよ」という営業は、ほとんどしないというのだ。
ある程度想像はしていたが、全く前のめり感が無かった。話を聞いた中には、入社3年未満の若い営業マンもいて「まだ軽自動車を売ったことが無いので手続きの仕方に不安が残ります」という話も出るほど。
実情は「トヨタ2台目ならアリ」といったところか。営業マンに「ダイハツで買った方が良いですよ」と言われたのも、ちょっと衝撃的だった。
筆者は、トヨタエンブレムの軽自動車を見ると「おぉっ」となるのだが。もう少し、販売現場でもメジャーな存在にしてあげると、ピクシスもきっと喜ぶのではなかろうか。
半端な決意では買うことができない。まだまだ希少価値が高いのがトヨタの軽自動車なのである。
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景気が悪い頃の客の囲い込みでトヨタバッジの軽を扱っただけで、もう必要ないが
辞める口実がないといった所では?