アップルアカデミーが新人セミナーで人材育成に注力

アップルオートネットワークが展開する車買取・販売のフランチャイズチェーン「アップル」は4月26日に、新人スタッフを対象としたアップルアカデミー「新人セミナー」を開催した。フランチャイズの法人枠を超え、多くのスタッフがセミナーに参加した。

セミナーでは、アップルの誕生経緯や歴史、企業が大切にしている価値観、そして徹底すべき基本動作について共有された。社会人としての基礎であるビジネスマナーやコミュニケーションスキルの向上にも努め、参加者は理解を深めた。さらに、顧客からの苦言を扱うケーススタディを通じて、グループディスカッションを行い、顧客との適切な向き合い方について学びた。

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[葛葉恭次]

教官「ゴルフボールでクルマを叩いてはダメですよ〜」