自動車ディーラー店舗担当者の6割が若者のクルマ離れを実感

カーシェアサービス「エニカ」を運営するDeNA SOMPO Mobilityから、自動車販売に携わる自動車ディーラーを対象におこなったアンケート結果を「自動車販売に関するディーラー動向調査2024」としてまとめた調査レポートが公開された。

本稿では同社リリースを元に、その概要をお伝えする。

9割のディーラーが自動車販売における集客に課題を感じている

「集客が課題だと感じていますか？」という質問に対して、90%のディーラーが「感じている」、もしくは「とても感じている」と回答した。

Comments

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ディーラーにも、
クルマはそれほど好きじゃない。でも採用された会社がたまたまディーラーだっただけ。
という販売員として割り切った仕事の営業もいる。
自社製品の知識を仕事だから学習しているだけで他社製品も欠点だけは勉強しているが、自社が負けている点など何も知らないに等しい。
こういう営業からは買いたくない。

[tmo********]

利益率は爆上がりしているでしょうから経営としては大丈夫ないのでは。企業として日本社会にどう貢献するべきかっていう企業姿勢の問題