現在位置: carview! > ニュース > 業界ニュース > ETCカードと車載器「エラーの原因とその対策」

ここから本文です
業界ニュース 2018.11.22

ETCカードと車載器「エラーの原因とその対策」

  • みんカラ つぶやく
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

エラーコードの数値には意味がある、主なトラブル7つはこう対処すべし!

高速道路などの通行料金支払いで、すでに利用率9割という「ETC」ですが、車載器から発せられるエラー警告を聞いた経験のある人は多いのではないでしょうか。

    「地図が出ない、高額な請求の可能性も」海外でありがちなカーナビ・トラブル事情

「カードを読めません、エラー02」など、車載器から発せられる警告にはドキドキさせられますよね。このエラーコードはいくつか種類があって、それぞれに意味があるのはご存知でしょうか。エラーコードの数値を把握することで、ETC本体の異常なのか、カードに問題があるのか、原因を知ることができます。

では、各エラーの理由を数値ごとに見ていきましょう。エラー01:ETCカードの挿入不良エラー02:ETCカードの読み込み異常エラー03:ETCカードの異常エラー04:ETC車載器側の故障エラー05:ETCカードの情報異常エラー06:ETC車載器の情報処理エラー07:料金所との通信異常車載器のメーカーが独自に設定するエラーコードもありますが、トラブルの原因は上記7つ。では、原因がわかったところで、その対処法について解説します。

エラー01「ETCカードの挿入不良」の対処法

車載器にETCカードが入っているのか、もしくは正しい方向に入っているのかを確認してください。あとは有効期限が切れてませんか?それでもダメならば、丁寧にゆっくりと入れてみましょう。コレで正常になることも多いですよ。

エラー02「ETCカードの読み込み異常」の対処法

ETCカードのデータがうまく処理できていないので、こちらも挿入方向を確認して入れ直してみましょう。また、チップ本体の経年劣化や汚れの付着も考えられます。ICチップ部分を乾いた柔らかい布で拭いてみてください。

エラー03「ETCカードの異常」の対処法

エラー02と同様に、ETCカードのデータを認識できないことで起こるエラー。正しい方向にカードは挿入されているのか、チップ部分に汚れはないかを調べてみてください。これでもダメならばチップの損傷が考えられます。

エラー04「ETC車載器側の故障」の対処法

車載器本体の故障が考えられるケースで、これまで以上に難あり。エンジンを再始動してリセットしてもダメならば、本機の故障が考えられるのでショップやディーラーで調べてもらいましょう。

エラー05「ETCカードの情報異常」の対処法

ETCカードから発せられる情報に問題あり。いわば認証エラーなので、こちらも単純なミスでカードが正しく入っていないことも考えられるので、ゆっくりと入れ直してみてください。それでもエラーが発するならばカードの損傷が考えられます。

エラー06「ETC車載器の情報処理」の対処法

車載器の情報に問題があることで発せられるエラーコード。正しくセットアップされているのか、もしくは通信トラブルによる原因が考えられます。こちらもETC車載器を扱うショップなどでみてもらいましょう。また、読み取りを行なう接点部分をキレイにするカード型クリーナーもあります。こちらを試してみるのもいいかもしれません。

エラー07「ETC車載器と料金所との通信異常」の対処法

ETC車載器との通信がうまくできていないため、電波の状況やアンテナのトラブルによって起こります。また、料金所のETCシステム障害も原因のひとつ。事実、システム障害によって一時的にETC利用不可の料金所もあるので要注意。

どちらにせよ、万が一、エラーのために誤って進入した場合は、安全な場所を確保のうえ係員の指示に従ってください。

ETCを正しく安全に使うための基本として、

●ETCカードの有効期限は切れていないか?●車載器にETCカードは挿入されているか?●ETCカードの挿入する向きは正しいか?●時速20km以下を守ってレーンを通過しているのか?

また、ETCカードは高温に弱いので、車内放置は危険です(特に夏場)。盗難の恐れもあるので、車載器やダッシュボードなどに入れっぱなしにせず、手元に保管するようにしてください。

年末年始にかけては高速道路を利用される方も多いでしょう。久しぶりにETCを利用される場合は、事前に確認しておくことをオススメします。

それでは、安全運転で!

  • みんカラ つぶやく
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

(Auto Messe Web 『Auto Messe Web編集部』)

コメントの使い方

みんなのコメント

ログインしてコメントを書く

  • fd3*****|2018/11/22 19:52

    違反報告

    高速に入る時は正常だったが走行中に壊れ
    出る時にバーが開かなかった時はまいった
  • dry*****|2018/11/22 19:46

    違反報告

    中古のETCを自分で取り付けして、アンテナを逆さまに取付してしまって、バーに激突しました、なかなか恥ずかしかったです。
  • nam*****|2018/11/23 06:25

    違反報告

    ETCカードのIC接点と本体の読み取り面がどちらなのか把握していないとエラー起きますよね。あと、業務で社用車を使用される方はIC接点の汚れでエラーになりがちなので、挿入前によく清掃した方が良いと思います。できたら、駅の改札のように、どの向きでも裏返しでもOKで、汚れも拭き落とす機構も本体にあれば理想ですけど、大きくお高くなるのでしょうね。

(株)カービュー関連サービス

メールマガジン メールマガジン

愛車無料一括査定

あなたの愛車今いくら?

車の種類を選択
事故車 商用車
お住まいの郵便番号を入力
-
※郵便番号がわからない方はこちら

※(株)カービューのページへ移動します