ビー・エム・ダブリューのBMWおよびMINI正規ディーラー、ウイルプラスモトーレンは、「小倉BMW/小倉BMW Premium Selection」をリニューアル・オープンし、1月10日より営業を開始した。
今回のリニューアルでは、「リテール・ネクスト」と呼ばれる新しい販売コンセプトを導入した。リテール・ネクストとは、顧客のニーズや思考を第一に考える「カスタマー・セントリック(顧客中心主義)」をテーマに、魅力的なショールームでの体験を提供することを目的としたコンセプトである。
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