高速バス会社を悩ます悪しき“裏技”「相席ブロック」が横行［新聞ウォッチ］

開催中の「ジャパンモビリティショー2025」で日野自動車など商用車メーカーの展示ブースには斬新なデザインの大型観光バスなどが異彩を放っているが、その高速バスなどの運行会社にとっての頭痛のタネは、顕在化する運転手の不足ばかりではないようだ。

きょうの日経が社会面のトップ記事として大きく取り上げているが、夜行などの高速バスで隣席に他の乗客が座らないよう、2席分予約して出発直前で1席をキャンセルする「相席ブロック」という悪しき行為が横行して、高速バス各社を悩ませているという。

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高速バス（事前予約制路線）の予約は
区間と人数のみにして座席指定は前日からまたは24時間前から出発20分前まで取扱にする。
予約と同時に支払いも済ませている場合は同時に指定可能、キャンセル料出発前日まで50%、当日100%として隣席ブロックしにくくする。
一人で2席利用したい場合は2席分運賃支払いで認める。

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発車直前のキャンセルは、100%にすればいいじゃない