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「浦和BMW/MINI浦和」、オープン10年で初の改装…10月18日営業開始
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ビー・エム・ダブリューのBMW正規ディーラーのモトーレン埼玉は、「浦和BMW/MINI浦和」をリニューアル・オープンし、10月18日より営業を開始する。

今回のリニューアルでは、顧客のニーズや思考を第一に考える「カスタマー・セントリック（顧客中心主義）」をテーマとした新しい販売コンセプト「リテール・ネクスト」を導入する。魅力的なショールームでの体験提供を目的とし、持続可能な環境に優しいデザイン設計を特徴としている。

【画像】浦和BMW/MINI浦和

また、デジタルツールを活用し、車両の検索や機能、特徴を知るだけでなく、顧客の個々のニーズに合わせてショールームでの体験をサポートする。

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文：レスポンス 森脇稔
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