トヨタ、サブスク「キントワン」に解約金フリープラン追加 契約時の「申込金」で解約金不要に

　トヨタ自動車は１日、サブスクリプション（定額利用）サービス「ＫＩＮＴＯ　ＯＮＥ（キントワン）」に「解約金フリープラン」を１４日から追加すると発表した。

　契約時に一定の「申込金」を支払うことで、中途解約にかかる解約金が不要になる。申込金は「初期費用フリープラン」で同一車種を３年契約した場合の月額利用料の約５カ月分が目安だ。また初期費用フリープランの場合、３年から最長７年の利用期間後に車両を返却するか、キントで新たな車両を契約するか選べるが、解約金フリープランでは一定条件で２回までの再契約にも応じる。再契約には申込金が要るが、月額利用料が１回目で約１５％、２回目では約３０％安くなる。

　初期費用フリープランに比べ、解約金フリープランはやや割高になるが、総支払額は車種や条件により一概には比較できない。価格より「途中で追加負担なく解約したい」「車が気に入ったので再契約したい」といった顧客ニーズに応えるのが狙いという。

　キントは２０１９年２月から東京で試行後、同年７月から全国展開した。専用車を含む取扱車種や契約プランを増やし、今年６月までの累計申し込みは約２万件を突破した。「最近は月間１千件ペースで安定している」（運営会社ＫＩＮＴＯのマーケティング企画部）という。

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