デジタル×極上のおもてなしで「クルマのある人生」を。ヤナセ杉並支店（メルセデス・ベンツ杉並中央）が次世代ラグジュアリー拠点へ進化

デジタル×極上のおもてなし

株式会社ヤナセは2026年7月4日、東京・杉並の「ヤナセ杉並支店（メルセデス・ベンツ杉並中央）」をリニューアルオープンした。最新のショウルームCI「MAR20X（エムエーアール・トゥエンティ・エックス）」を採用し、首都圏西部マーケットを担う中核拠点として新たなスタートを切る。

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ラグジュアリー空間とデジタルが融合した最新鋭の総合型基幹拠点

ヤナセ杉並支店は、世田谷・杉並・多摩エリアを横断する広域アクセス動線上に位置しており、最新CI「MAR20X」の導入は、ヤナセとして東京エリアで3拠点目となる。上質で洗練されたラグジュアリー空間と、デジタルを活用した分かりやすい商談環境を融合させることで、来店そのものが価値ある体験となる新たな顧客接点を実現したという。

また、専用のハンドオーバー（新車引き渡し）設備を活用した印象的な納車演出や、修理・点検時の待ち時間を快適に過ごすためのホスピタリティも強化を図った。新車ショウルーム、認定中古車、アフターサービス機能を併設し、販売からケアまでを一貫して提供する、最新鋭の総合型基幹拠点となっている。

「人対人の営業」と「最新インフラ」のハイブリッド（森田社長）

営業開始前日の7月3日に行われた開所式では、株式会社ヤナセの森田考則 代表取締役社長やメルセデス・ベンツ日本のゲルティンガー剛 代表取締役社長兼CEOらに加え、現場を預かる本間源支店長も登壇し、新たな拠点への期待と決意を語った。森田社長の挨拶は以下の通り。

「ヤナセとしてこの杉並エリアには37年前に拠点を開設し、その後16年前にこの場所にショウルームをオープンいたしました。ヤナセは今年で111周年を迎えます。私たちは『クルマを作る会社ではありませんが、クルマのある人生を創る会社』です。時代の変化に合わせて形を変えながらも、このコンセプトを変えずに今日に至っております」

「今回のリニューアルにより、最新のショウルーム規格に沿った素晴らしいインフラが完成しました。しかし、私たちが最も大切にしているのは『人対人の営業』と『最新インフラ』のハイブリッドです。店長をはじめとする49名のスタッフが皆様の期待に応え、大いに力を発揮してくれるものと確信しております」

新車攻勢にふさわしい新店舗（ゲルティンガー社長）

森田社長に続いて登壇したメルセデス・ベンツ日本合同会社のゲルティンガー剛 社長は、ヤナセの大型投資に対する感謝の意を表した。

挨拶の中で同氏は、「自動車の誕生からおよそ140年、ヤナセ様が111周年を迎える中、メルセデス・ベンツ日本も今年で設立40周年という節目を迎える。この記念すべき年にリニューアルオープンできたことは素晴らしいタイミングである」と祝辞を述べた。

また、最新CIである「MAR20X」については、「人や役割、プロセス、そして建物やデジタルといった面で大きな変化をもたらすコンセプトである」と説明。さらに今後の展望として、「これから4、5年にわたり、CLEやSクラス、GLC、AMG GTなど新しいモデルが次々と投入される。これからの新車攻勢において、今回の素晴らしい新店舗は非常にふさわしい」と期待を寄せた。

ワン・スタイルで地域に愛される店舗へ（本間支店長）

ヤナセ杉並支店（メルセデス・ベンツ杉並中央）の本間源 支店長は、充実した素晴らしい施設が完成したことへの喜びとともに、それに伴うプレッシャーや責任感について率直な思いも披露。

また、店舗を第一線で支えるスタッフ陣を紹介し、「お客様に最適な一台を提案する絶対に負けない販売スタッフ15名」と、「確かな技術を持つサービススタッフ33名」が在籍していることを力強くアピールした。総勢49名のスタッフが「ワン・スタイル」として強固に連携し、常に挑戦を続けながら、地域のユーザーに愛される店舗を目指していくと力強い決意を表明した。

変わらぬ理念で「クルマのある人生」を提案

長い歴史の中で培われた「人」によるきめ細やかなおもてなしと、最新のデジタルインフラが見事に融合したというメルセデス・ベンツ杉並中央。充実した設備と強力な新車ラインアップ、そして総勢49名が一丸となる「ワン・スタイル」の情熱を備えた同店のオープンは、地域のメルセデス・ベンツ・ユーザーにとって、より豊かで安心なカーライフを約束する大きな朗報となるのではないだろうか。

【店舗概要】
ヤナセ杉並支店（メルセデス・ベンツ杉並中央）
住所：〒168-0081　東京都杉並区宮前1-19-3
TEL：03-3333-1411
営業時間：平日10:00～17:00／土日祝10:00～18:00
定休日：月曜、第2火曜（月曜が祝日の場合は翌火曜日が休日）

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