紛失・誤配・破損！「置き配」トラブル激増中、4年で相談件数3.6倍に！ 便利さの裏に危険が…どう防ぐ？

再配達削減策の裏で拡大する新課題

　2024年問題を背景に、物流業界ではさまざまな打開策が模索されている。宅配業界においては、その一環として「置き配」を推奨する動きが強まっている。

　しかし、再配達問題の解決策として期待されてきた置き配だが、近年、さまざまな課題が浮き彫りになっている。東京都消費生活総合センターに寄せられた置き配に関する相談件数は以下のとおりだ。

Comments

[kmq********]

黒ナンバーの軽は変なのが多い

[zoo********]

配送の黒いナンバーの軽自動車は運転マナーの悪化が目立つようになりましたね。
平気で歩道走るし、右左折速度速く強引だし、品物の扱いが酷い。
ドライバー見ると、たいがいヤカラですね。