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「落とし物クラウドfind」、関東自動車・茨城交通のバスに導入…チャットで24時間問い合わせ可能に
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関東自動車(本社:栃木県宇都宮市)と茨城交通(本社:茨城県水戸市)は、findの遺失物管理サービス「落とし物クラウドfind」を導入したと発表した。

両社が運行するバス車内での忘れ物について、スマートフォンやパソコンからチャットで問い合わせができるようになった。

【画像】「落とし物クラウドfind」

両社では路線バス・高速バスを合わせて月間約2000件の忘れ物を預かっている。従来は、心当たりの営業所へ電話する必要があり、路線や営業所が分からない場合には複数の拠点へ問い合わせなければならないケースもあった。

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文:レスポンス 森脇稔

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