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MINI岐阜、「リテール・ネクスト」導入でリニューアルオープン
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ビー・エム・ダブリューのBMWおよびMINI正規ディーラーのケイエムコーポレーションは、「MINI岐阜」をリニューアル・オープンし、営業を開始した。

■リテール・ネクストとは
リテール・ネクストは、顧客のニーズや思考を第一に考える「カスタマー・セントリック(顧客中心主義)」をテーマに、魅力的なショールームでの体験を提供することを目的とした新しい販売コンセプトである。

【画像】MINI岐阜

持続可能な環境に優しいデザイン設計を特徴とし、デジタルツールを活用して車両の検索や機能・特徴の確認だけでなく、顧客個々のニーズに合わせたショールーム体験をサポートする。

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文:レスポンス 森脇稔
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