令和のクルマ購入術発見！選ぶべきは「営業マン」ではなく「店舗」だ

　ゴリゴリのセールストークで押し込む営業マンは、令和になって確実に減っている。クルマの売り方が変わった今、ユーザーが吟味すべきポイントも変化しているのだ。値引き額でも担当者の個性でもなく、「店舗全体の質」こそが、これからのカーライフを左右する。

文：佐々木 亘／写真：ベストカーWeb編集部、トヨタ

「売ってナンボ」の営業マンが減り、寄り添う営業マンが評価される時代になった

　かつての自動車営業マンといえば、成績偏重が当たり前だった。新車を売り、点検入庫率を上げ、保険や割賦の契約を積み重ねる。数字を上げれば個人フィーが増え、出世も早い。

Comments

[しろひ]

選ぶべきは「担当が変わっても安心な店舗」だ

それはそのとおりだけど、
店長が変わって、安心できない店舗になっちゃった
ということもありました…

[たまコロコロ]

車に詳しくない営業マンが増えたような気がします。それでもウマが合ってお付き合いしても次買い換える頃には他店に異動になってたり。メーカー系の販売店の話ですが。