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現在位置: carview! > ニュース > 業界ニュース > ENEOS、買物も代行…ライフサポートサービス事業強化に向け実証開始

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ENEOSは、ライフサポートサービスの新規取り組みとして買物代行サービスの実証を3月16日より広島市で開始すると発表した。

日本では、高齢化社会の進展・共働き世帯の増加に伴い、家事にかかる時間および労力軽減へのニーズが増加。家事代行サービス全体の市場規模は現在の880億円から10年後には約1.5倍に拡大する見込みだ(出典:矢野経済研究所「2020年版 住まいと生活支援サービスの実態と将来展望」)。

ENEOSの買物代行サービスでは、オペレーターが電話で受け付けた店舗および注文内容をもとに代行スタッフが商品を購入し、自宅まで配達する。

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