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なぜ「置き配」が標準に？――再配達率8.4％が突きつけた、「無料神話」の終焉
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対面配送に追加料金時代

　2025年、宅配の在り方が大きく変わろうとしている。

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　国土交通省は「標準運送約款」の見直しを通じ、すべての宅配において「置き配」を基本とし、対面での手渡しを追加料金の対象とする方針を示した。

　置き配とは、配達員が荷物を直接渡さず、受取人の希望する場所に置いて届ける方法である。場所は玄関前や宅配ボックス、ガスメーターの上などが一般的で、配達員は荷物を置いた後にチャイムを鳴らすか通知を送ってその場を離れる。

　この方法には、いくつかの利点がある。不在時でも荷物を受け取れるため再配達の手間が省ける。

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文：Merkmal 猫柳蓮（フリーライター）

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  • 例やふうたろう
    違反報告
    女性進出させながら、昼間の自宅に誰が居ると思ってんだろう？
    返信13件
    448
    58
  • pin********
    違反報告
    オートロックのマンションで宅配ボックスもないところはどうするの？
    客が置き配指定してても実質手渡しのみしか対応出来ない。この場合でも料金取れるのかなぁ?
    それより再配達を有料化すべきでは？
    返信19件
    403
    81
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