現在位置： carview! > ニュース > 業界ニュース > 新車ディーラーにも「ミステリーショッパー」が存在！　いったい何をチェックしているのか？

ここから本文です
新車ディーラーにも「ミステリーショッパー」が存在！　いったい何をチェックしているのか？
写真を全て見る（7枚）

　この記事をまとめると

■覆面調査員的な「ミステリーショッパー」と呼ばれる人が新車販売の世界にもいる

「お出迎え」も「お見送り」も単なる「おもてなし」じゃなかった！　新車ディーラーマンの行動に隠れた驚きの真実

■それがゆえ一見冷やかし客でも丁寧な対応をするディーラーが多い

■かつてはライバルディーラーへ若手セールススタッフがお客のふりをして送り込まれることもあった

　新車販売の現場でも覆面調査員が存在する

　“ミステリーショッパー”という言葉を聞いたことはあるだろうか？　日本語でたとえれば“覆面調査員”あたりがわかりやすいかもしれない。

記事全文を読む
【キャンペーン】第2・4 金土日はお得に給油！車検月登録でガソリン・軽油5円/L引き！（要マイカー登録）

こんな記事も読まれています

ついにその瞬間がやってきた!!!!!　シビックベースの70年代風GTカー[ミツオカM55]が限定100台800万円で販売!!!!!　即売必至か？
ついにその瞬間がやってきた!!!!!　シビックベースの70年代風GTカー[ミツオカM55]が限定100台800万円で販売!!!!!　即売必至か？
ベストカーWeb
「富士山登山鉄道」断念、でも代わりは“トラム”なの！？ 後継には「電動連節バス」しかない3つの理由
「富士山登山鉄道」断念、でも代わりは“トラム”なの！？ 後継には「電動連節バス」しかない3つの理由
Merkmal
入場無料！ [レクサスRZ]に[新型アウトランダーPHEV]も!! 千年の都が舞台[京都モビリティ会議]が12月7日（土）にやってくる
入場無料！ [レクサスRZ]に[新型アウトランダーPHEV]も!! 千年の都が舞台[京都モビリティ会議]が12月7日（土）にやってくる
ベストカーWeb
FIA F2参戦のロダン、最終戦でFIA F3王者フォルナローリを起用。フォーミュラE参戦のマローニの代役
FIA F2参戦のロダン、最終戦でFIA F3王者フォルナローリを起用。フォーミュラE参戦のマローニの代役
AUTOSPORT web
快適ボックスシートから広々フルフラットへの変更も簡単！　トヨタ ハイエースがベースのキャンパー
快適ボックスシートから広々フルフラットへの変更も簡単！　トヨタ ハイエースがベースのキャンパー
月刊自家用車WEB
もう[トヨタ]が開発してるだと!!!!!!!!!!!　次期型[GR86／BRZ]は1.6Lターボ＋ハイブリッドでほぼ確定か!? 　
もう[トヨタ]が開発してるだと!!!!!!!!!!!　次期型[GR86／BRZ]は1.6Lターボ＋ハイブリッドでほぼ確定か!? 　
ベストカーWeb
トヨタWRC、大荒れのデイ2を好位置で乗り切る。ラトバラ代表は「明日もトリッキーになる」と警戒／ラリージャパン
トヨタWRC、大荒れのデイ2を好位置で乗り切る。ラトバラ代表は「明日もトリッキーになる」と警戒／ラリージャパン
AUTOSPORT web
ARTグランプリ、ホンダのフランス法人とパートナーシップを締結。CR-VとZR-Vが提供される
ARTグランプリ、ホンダのフランス法人とパートナーシップを締結。CR-VとZR-Vが提供される
AUTOSPORT web
優れた燃費が自慢[アコード]!!　[レクサスES]と比較した明確な違い
優れた燃費が自慢[アコード]!!　[レクサスES]と比較した明確な違い
ベストカーWeb
レッドブル＆HRC密着：フロントタイヤへの熱入れを苦手にするRB20。弱点が露呈し初日は2台とも下位に沈む
レッドブル＆HRC密着：フロントタイヤへの熱入れを苦手にするRB20。弱点が露呈し初日は2台とも下位に沈む
AUTOSPORT web
タイトルに王手のフェルスタッペンが苦戦、ミディアムで17番手「タイヤが機能せず氷の上を走っているよう」／F1第22戦
タイトルに王手のフェルスタッペンが苦戦、ミディアムで17番手「タイヤが機能せず氷の上を走っているよう」／F1第22戦
AUTOSPORT web
見かけ倒しでもいいじゃん！ ルックスと性能が釣り合わないスポーツモデル5選
見かけ倒しでもいいじゃん！ ルックスと性能が釣り合わないスポーツモデル5選
ベストカーWeb
2025年WEC暫定エントリーリストが発表。ハイパーカーは2社が撤退もLMGT3と同数の18台が参戦
2025年WEC暫定エントリーリストが発表。ハイパーカーは2社が撤退もLMGT3と同数の18台が参戦
AUTOSPORT web
【角田裕毅F1第22戦展望】昨年の反省をもとにセットアップを2種類用意。FP2で「だいたいの方向性は見つかった」
【角田裕毅F1第22戦展望】昨年の反省をもとにセットアップを2種類用意。FP2で「だいたいの方向性は見つかった」
AUTOSPORT web
不要or必要？　やっちゃったらおじさん認定!?　「古い」「ダサい」といわれがちな　[時代遅れ]な運転法
不要or必要？　やっちゃったらおじさん認定!?　「古い」「ダサい」といわれがちな　[時代遅れ]な運転法
ベストカーWeb
勝田貴元、パンクで後退も挽回「まだ諦められない。ファンの声援が力になる」／ラリージャパン デイ2
勝田貴元、パンクで後退も挽回「まだ諦められない。ファンの声援が力になる」／ラリージャパン デイ2
AUTOSPORT web
いよいよ正式発表!?　デザイン一新の[新型フォレスター]登場か！　トヨタHV搭載でスバル弱点の燃費は向上なるか
いよいよ正式発表!?　デザイン一新の[新型フォレスター]登場か！　トヨタHV搭載でスバル弱点の燃費は向上なるか
ベストカーWeb
荒野にポツンと1軒のカフェ!?…25ドルでキャンプサイトを確保。オーストラリアはトレイルも何もかもナメてかかってはいけません！【豪州釣りキャンの旅_10】
荒野にポツンと1軒のカフェ!?…25ドルでキャンプサイトを確保。オーストラリアはトレイルも何もかもナメてかかってはいけません！【豪州釣りキャンの旅_10】
Auto Messe Web

みんなのコメント

8件
使い方
コメントを非表示にする
この記事にコメントする
  • lov********
    違反報告
    ミステリーショッパーて本当、何の意味があるというより、マイナスでしかない。散々接客した後に「ミステリーショッパーでした！あなたの点数は何点です！」みたいな「思わず本当に買いたくなりまひた」てやかましいわ。10分20分ならいざしらず、2.3時間も時間使わすな。
    馬鹿が考えた、馬鹿の馬鹿のための馬鹿による無駄システム。
    返信1件
    19
    6
  • coo********
    違反報告
    ホンダカーズ豊橋西のハシモッティ
    返信1件
    9
    2
全てのコメントを読む（8件）
※コメントは個人の見解であり、記事提供社と関係はありません。

おすすめのサービス

査定を依頼する

メーカー
モデル
年式
走行距離

おすすめのニュース

愛車管理はマイカーページで！

登録してお得なクーポンを獲得しよう

マイカー登録をする

おすすめのニュース

おすすめをもっと見る

あなたにおすすめのサービス

メーカー
モデル
年式
走行距離

新車見積りサービス

店舗に行かずにお家でカンタン新車見積り。まずはネットで地域や希望車種を入力！

新車見積りサービス
都道府県
市区町村

関連サービス

メールマガジン

現在位置： carview! > ニュース > 業界ニュース > 新車ディーラーにも「ミステリーショッパー」が存在！　いったい何をチェックしているのか？