生成AI活用の観光案内サービス、群馬県安中市で開始…地域消費拡大へ

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)と安中市観光機構(安中市DMO)は、関東広域観光機構(関東広域DMO)と共に連携し、生成AIを活用した次世代観光案内サービス「観光AIコンシェルジュ」を開発し、サービス提供を開始した。

関東広域DMOによるDMP分析結果から、安中市では豪州を中心とした諸外国からの来訪者増加に伴い、多言語対応や電子決済などの受入環境整備に課題があることが明らかになった。観光客の滞在時間が短く、地域内での周遊や消費が伸び悩む中、従来のFAQや紙パンフレット、Web情報だけでは、旅行者の多様なニーズや即時性に十分対応できない状況から、機会損失が生じていた。

Comments

[rdj********]

じゃらん等の予約サイトでも生成AIで評価のコメントに返答しているの丸わかり。せっかく人間が書いたコメにテキトウにAIで返答するなら商売なんかやめちまえ。