タクシー配車システムのGO、配車アプリ「GO Pay」にチップ機能を追加 キャッシュレスでも乗務員にチップ支払い可能に

　タクシー配車システムのＧＯ（中島宏社長、東京都港区）は、配車アプリ「ＧＯ　Ｐａｙ」利用時にアプリ上で乗務員へチップを渡せる新機能を追加した。すでに東京都、神奈川県で開始しており、順次対応エリアを拡大する。乗務員が蓄積したチップを引き出すポータルサイトは、２０２３年度内にリリースする予定とする。

　タクシー運賃の支払でキャッシュレスが浸透する一方、乗務員がチップを受け取る機会が減少しているとの声も多く寄せられたため、チップ機能を開発した。乗客は、乗車後の評価画面で、２００円・５００円・１千円のチップを選択できる。チップの有無は任意で、降車後２４時間以内に支払える。

Comments

現役のドライバーだけどGOは行き先が事前にわからないからほとんど取らないな。

現役ですが、こんな機能いらない。
結局アプリ側が中抜きするし。
ちゃんとした接客をすれば、キャッシュレスのお客様はチップをくださる。
バブル期を知ってるドライバーはキャッシュレスが広まりチップが減ったと言うが、私はそんなことはないと思う。

接客が悪いドライバーは淘汰されれば良い。
自分がキチンと接客していれば、お客様は選んでくださる。