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SOMPOダイレクト損保、HDI格付け「三つ星」を5年連続獲得…WebサポートとAI問合せ窓口で最高評価
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SOMPOダイレクト損害保険が、HDI-Japan（運営会社：シンクサービス）が主催する2026年格付けベンチマークの損害保険業界「Webサポート」および「問合せ窓口」の両部門で、最高評価『三つ星』を獲得した。

両部門での三つ星獲得は5年連続となる。

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■Webサポートの評価ポイント
Webサポート部門では、トップページや商品ページに見積りや目的別メニューが整理されたシンプルな構成が評価された。

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文：レスポンス 森脇稔

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