ボルボXC60について質問です。 先日ボルボ正規店にて現行のXC60を購入しました。

Question

購入時に車とボルボカーアプリを連動してもらい、アプリで車のステータス確認(鍵の確認、空調の遠隔起動、充電時間の設定等)が出来ると案内されました。

購入から1週間後にアプリ機能を思いだし、いざ使用開始しようと試みましたが『ステータスが不明です。』と表示され使用できません。

なにが原因でしょうか？

また、停車中に見れると案内され、納車時に見れることを確認したyoutubeアプリも見れなくなってしまいました。
なにか関連性はありますでしょうか？

Answer 1

ボルボカーアプリおよびgoogleのシステムはかなり不安定です。
「ステータスが不明です」のエラーはまだ出たことがありません。
ボルボカーアプリはログオンするのにかなり時間がかかったり、ログオンできても開錠するのにアイコンを押してもしばらく反応がなかったりします。
YouTubeはまだ入れてありませんが、それも見られなくなったとのことですので、一度車側のシステムのリセットをかけて見てはいかがでしょう。私もApple Car Playが繋がらなくなった時しばしば行いました。前回のアップデートから改善されたように思いますが。
ホームボタン（センターディスプレーの下の黒いボタン）を再起動するまで押し続けます。しばらく押すとクリーニングモードになり表示は消えますが、そのまま押し続けます。
また、時々googleのシステムがハングアップするようで、朝車に乗り込むとセンターディスプレーにVOLVOと表示が出て再起動することがしばしばあります。ボルボアプリからコントロールした後におこることが多いように感じています。
アプリ側も再インストール、アカウント再設定を行ってはいかがでしょうか。
アップルウオッチでカーアプリが使えるようになったとオンラインマニュアルに書いてあり、ウオッチにも表示が出ていたが利用できないのでカスタマーセンターに問い合わせましたが、全くまともに回答できませんでした。ボルボのカスタマーセンターに問い合わせても無駄なように思います。
私の車はC40です。前車はセンサスのV60ですのでディスプレー周辺はXC60と同じです。

質問者からのお礼コメント

諸々試しましたが、ボルボのアプリケーションは動作が安定せず落胆しております。
又、YouTubeの状態も改善には至りませんでした。

お忙しいなか回答ありがとうございました。
ディーラーに再度足を運び確認することにいたしました。