トヨタ自動車（DUO）とフォルクスワーゲンについて教えて下さい。 ニュービートルを購入しようとトヨタｶﾛｰﾗで希望の車を見つけました。ネット見積もりをトヨタカローラでしてもらい、週末に見に行きました

Question

他県だった為、カーナビでトヨタを調べようとメモしたときに、間違って車を展示してあるフォルクスワーゲンのディーラーの番号をメモしたため、いきなりディーラーに行ってしまいました。お目当ての車はあったのですが、私はトヨタのティーバリューという保障付きで購入したいと思っていたので、ディーラーで購入するのは嫌でした。まだ契約はしていなかったので、電話でディーラーに問い合わせた所、「昨年トヨタとフォルクスワーゲンの提携がきれましたので、トヨタでは購入できません。トヨタカローラでネットに載せているのもおかしいし、わたくしどもも知りませんでした」との事でした。確かにネットで調べてみると提携は切れていますが、本当にトヨタカローラではワーゲン車は購入できないのでしょうか？DUOとは何ですか？現在もネットにはいくつものワーゲン車が載っています。長文で本当に申し訳ないのですが、どなたか詳しい方、教えていただけないでしょうか？

Answer 1

確かに提携は終了していますが、DUO店という名前が消滅しただけでディーラーを経営しているのはトヨタ系のお店のままのところがほとんどだと思います。確かに新車では購入できませんが、中古であるなら問題なくトヨタのお店で購入できるはずです。ご覧になった車がVWの認定中古車ということになっていたのかもしれませんね。

あ、DUOとはトヨタ系のお店がやっていたVWディーラーの名前です。現在はトヨタとの提携が切れましたので、DUO店の名前が使えなくなり店名が変わりました。フォルクスワーゲン東京世田谷という店舗は以前はフォルクスワーゲンDUO東京世田谷という名前でした。（すみません。駄文でわかりにくいですよね。）

また、保証についてなのですが認定中古車なのであれば、元々VWの保証がしっかりしているので何の問題もないと思いますよ。
●24時間対応のロード・アシスタンス・サービス
●24時間対応のフォルクスワーゲン カスタマーセンター
●全国の正規ディーラーネットワークのサポート
●71項目もの厳しい納車前点検
●熟練のスペシャリストが徹底整備
●ロードテストによる最終確認
●新車登録から10年・10万km以内の車両のみ
●1年間走行距離無制限の一般保証
有料ですが、延長保証もできるみたいですよ。

それとも、ティーバリューの保証の方が安心なのでしょうか？

質問者からのお礼コメント

事細かくありがとうございました。VWのディーラーで購入すると保障が6万弱かかるのに対して、ティーバリューは無料だったのでそちらにひかれました。。。
近くにVWの店がないのもちょっとな・・・って思っていましたが、中古車認定車なのでこのままいこうと思います。回答を下さったみなさま・・ありがとうございました。

Answer 2

ＤＵＯ店はトヨタ自動車系列の販売ディーラーによるフォルクスワーゲン正規ディーラーでしたが、フォルクスワーゲンディーラーの説明の通り提携がきれましたので、現在はＤＵＯ店はフォルクスワーゲンジャパンとの直接契約になったのでＶＷ店と変わっていて、フォルクスワーゲン車の扱い（ＤＵＯ店）をやめたトヨタディーラーもあります。
トヨタのティーバリューは中古車の保証になるので、トヨタディーラーでニュービートルの中古車を置いてある展示場があってもおかしくはありませんが、新車はトヨタ系列のＤＵＯ店はありませんからフォルクスワーゲン正規ディーラーで購入する形になります。

Answer 3

トヨタ自動車（DUO）とフォルクスワーゲンは今後全く別の会社になります。

保証内容などもフォルクスワーゲンの基準になりますので今後は購入をおすすめしません。

なぜならトヨタは全く関係なくなるので今までのように保証は利かなくなります。

なんのメリットもございません。

並行輸入を買った方が得かもしれませんね。