質問です。 フォルクスワーゲン トゥーラン ハイライン 初年度登録2011年2月 フォルクスワーゲン認定中古車として新車保証つきプラス認定中古車保証2年をつけて今年の2月に購入しました。購

Question

入して一ヶ月以内に洗車中にヘッドライト内側の結露？曇り？に気づき、パワーウィンドウロックが一部、効かないことが判明しました。しばらく様子を見てました。今日の朝、私の地域ではかなり寒かったのでフロントガラスが凍結してたのですがよく見るとフロントガラス内側(車内)の凍結も確認しました。冬場に外側フロントガラスが凍るのと全く同じ現象です。よく見ると外観のフロントガラスとボディのつなぎ目に隙間ができているのを発見しました。ピッタリとくっついている部分もあるので劣化もしくは何かの要因があり剥がれかけているんだと思います。
ディーラーにすぐ電話したのですが結露はよくあることで水滴が無くなればそれでオッケー的な返事でした。車内が凍るって普通あり得ないと思うのですが。またフォルクスワーゲンは気密性が高いので外気の温度差で曇ったり結露が発生するんです、といった訳の分からない答えがかえってきました。気密性が高ければ結露なんておきないと思うんですが。
新車保証期間内ですしディーラーに何かと言い訳されて有償になるのもなんか腹立つのでこんな経験された方がおられましたら是非アドバイス等ください！

ディーラーにすぐ診断してもらいたかったのですが予約が一杯で一週間後になります。
それまで予備知識として色々知っておきたいので皆さんの意見をお聞きしたいのです。
なんとかよろしくお願いします！

Answer 1

外車は初めてでしょうか。

ヘッドライトの結露はベンツＢＭＷポルシェでも頻繁に起こります。
今乗っている車も新車の時から曇ります。
フロントウインドー内側の結露も私の歴代乗った車は半分以上ありました。
ＶＷのディーラーは地場が多いので完全な故障以外は期待薄いでしょうね。

そんなもんです。

Answer 2

正直ドイツ車ではヘッドライトが曇ったり、室内が曇るのは普通です。

自分のも曇ります。ディーラーの試乗車も曇ってました。

ただつなぎ目が剥がれているのは別物なので、保障で直してもらえると

思いますのでしっかり診てもらいましょう。

Answer 3

外車の品質は他メーカーもそんなものですよ。その低品質が原因のクレームにディーラーもいちいち対応していられません。
明確な雨漏りでもしない限り、問題ないとの判断でしょうね。

次から国産買いましょう